近年來,因消費(fèi)者選擇無醫(yī)療資質(zhì)美容機(jī)構(gòu)實(shí)施醫(yī)療美容手術(shù),導(dǎo)致“美容”變“毀容”的事件屢屢發(fā)生。據(jù)《法治日報(bào)》報(bào)道,近日,重慶市城口縣人民法院審結(jié)了一起因醫(yī)療美容引發(fā)的健康權(quán)糾紛案件,判決消費(fèi)者與美容機(jī)構(gòu)各承擔(dān)20%、80%的責(zé)任。
消費(fèi)者在未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的美容院做雙眼皮手術(shù)受到傷害,本是權(quán)益被侵犯的一方,但法院在劃分責(zé)任時(shí),卻讓消費(fèi)者承擔(dān)了一小部分責(zé)任,這種責(zé)任分配或許會(huì)讓一些人感到困惑。實(shí)際上,法院的判決綜合考量了雙方的過錯(cuò)程度,合法合情,公平公正。
醫(yī)美行為屬于診療行為,一般而言,在因醫(yī)美行為引發(fā)的侵權(quán)糾紛中確定責(zé)任歸屬適用過錯(cuò)責(zé)任原則?!睹穹ǖ洹芬?guī)定:患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。案涉美容院在未取得必要的醫(yī)療執(zhí)業(yè)資質(zhì)的情況下,以黑醫(yī)美的身份擅自為消費(fèi)者石女士做雙眼皮手術(shù),存在明顯過錯(cuò),這種過錯(cuò)是導(dǎo)致手術(shù)失敗并產(chǎn)生后續(xù)損失的主要原因,美容院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。同時(shí),消費(fèi)者石女士未選擇正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)做美容手術(shù),未對案涉美容院的資質(zhì)進(jìn)行審查,盲目草率地讓案涉美容院實(shí)施手術(shù),未盡到審慎注意義務(wù),對自身損害的發(fā)生也存在一定過錯(cuò),理當(dāng)承擔(dān)一部分責(zé)任。法院在對案涉美容院的侵權(quán)行為進(jìn)行準(zhǔn)確定性的基礎(chǔ)上,判決案涉美容院承擔(dān)80%的責(zé)任、消費(fèi)者承擔(dān)20%的責(zé)任,符合過錯(cuò)責(zé)任原則,既讓侵權(quán)方付出了必要的責(zé)任代價(jià),也讓被侵權(quán)的消費(fèi)者承擔(dān)了部分責(zé)任。
近年來,隨著收入水平和生活水平的提高,人們對美的需求也越來越多、越來越高,選擇通過醫(yī)美消費(fèi)改變自我、提升自我的人越來越多。然而,在醫(yī)美市場上,醫(yī)美機(jī)構(gòu)、執(zhí)業(yè)人員和設(shè)備、產(chǎn)品魚龍混雜。很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)都缺乏《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《診所備案憑證》;很多醫(yī)美執(zhí)業(yè)人員都缺乏《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,有相當(dāng)數(shù)量的醫(yī)美執(zhí)業(yè)人員經(jīng)過三五天短期“培訓(xùn)”,“畢業(yè)”于“速成班”,就敢給人打美容針,就敢開刀做醫(yī)美手術(shù)……各地執(zhí)法部門查辦的案例顯示,一些美容機(jī)構(gòu)的醫(yī)美設(shè)備、產(chǎn)品等來源渠道不明,缺乏質(zhì)量合格證、廠名、廠址等信息,屬于假冒偽劣產(chǎn)品。也正因?yàn)榇耍簧籴t(yī)美機(jī)構(gòu)被稱為“三無醫(yī)美”,“產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量難以保障,給消費(fèi)者的身體健康、人身安全埋下了不小的隱患,消費(fèi)者貿(mào)然選擇“三無”機(jī)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi),尤其是進(jìn)行診療式、手術(shù)式消費(fèi),很容易受到傷害,很容易“美容”不成變“毀容”,在這方面,已經(jīng)有了太多案例。
重慶市城口縣人民法院審結(jié)的這起案例再次提醒消費(fèi)者,在醫(yī)美消費(fèi)過程中,一定要選擇正規(guī)的機(jī)構(gòu),看機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員有無相關(guān)資質(zhì),看醫(yī)美設(shè)備和產(chǎn)品有無相關(guān)的質(zhì)量證明,看機(jī)構(gòu)的信譽(yù)是否良好,切忌“愛美心切”或圖便宜,忽視了對醫(yī)美機(jī)構(gòu)的資質(zhì)查驗(yàn),從而為自己的權(quán)益埋“雷”。相關(guān)部門也應(yīng)不斷健全監(jiān)管機(jī)制,加大對醫(yī)美市場的監(jiān)管力度,把黑醫(yī)美逐出市場(可針對被查處的黑醫(yī)美執(zhí)業(yè)人員建立執(zhí)業(yè)“黑名單”制度,禁止其在一定期限內(nèi)從事醫(yī)美行業(yè)),規(guī)范醫(yī)美診療行為,為消費(fèi)者營造一個(gè)安全、誠信、有序的醫(yī)美市場環(huán)境。