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中消協(xié)報(bào)告顯示:追求“性價(jià)比”成消費(fèi)新趨勢

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本報(bào)北京11月23日電(記者王海磬)中國消費(fèi)者協(xié)會22日發(fā)布的《2023年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》顯示,比拼“價(jià)格力”是商家營銷主要手段,而追求“性價(jià)比”則成為居民消費(fèi)新趨勢。 10月20日至11月16日期間,中消協(xié)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)對相關(guān)消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析。數(shù)據(jù)顯示

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手機(jī)開屏廣告任性跳轉(zhuǎn)成為“槽點(diǎn)”

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本報(bào)訊(記者 王薇)昨天,中消協(xié)發(fā)布“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告。報(bào)告顯示,除優(yōu)惠價(jià)格爭議、假冒偽劣、售后服務(wù)差等老問題外,價(jià)格壟斷、軟件開屏廣告等也給消費(fèi)者帶來負(fù)面體驗(yàn)。 監(jiān)測發(fā)現(xiàn),今年“雙11”期間消費(fèi)維權(quán)問題集中在直播帶貨亂象、商品質(zhì)量問題、手機(jī)軟件廣告不良體驗(yàn)、促銷價(jià)格爭議等方面。其中,

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警惕“退貨”“退款”新騙局

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中消協(xié)發(fā)布“雙11”消費(fèi)提示——警惕“退貨”“退款”新騙局“雙11”消費(fèi)潮來臨,消費(fèi)者在通過網(wǎng)絡(luò)平臺購物的同時(shí),要小心不法分子以平臺退貨退款名義實(shí)施詐騙活動(dòng)。其一般套路為:不法分子事先通過非法渠道獲取消費(fèi)者的購物信息,謊稱是電商或物流客服,利用“商品有質(zhì)量問題”“快遞丟失”“會員充值出現(xiàn)問題”等話術(shù)

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“雙11”觀察:“血拼”低價(jià),真便宜嗎?

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隨著“雙11”購物節(jié)的臨近,各大電商平臺紛紛公布了今年規(guī)則,除了天貓?zhí)詫?、京東等,快手、小紅書等平臺也紛紛參戰(zhàn)。都說今年“雙11”商品價(jià)格低,是真噱頭還是真便宜?“雙11”熱情不減,電商紛紛“參戰(zhàn)”20日,淘天集團(tuán)宣布,天貓“雙11”預(yù)售將于10月24日晚8點(diǎn)開啟。今年“雙11”在跨店滿300減50

謹(jǐn)防網(wǎng)購陷阱公安部公布多起網(wǎng)上侵權(quán)假冒犯罪案例
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謹(jǐn)防網(wǎng)購陷阱公安部公布多起網(wǎng)上侵權(quán)假冒犯罪案例

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“雙11”來臨之際,公安部公布了多起依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒犯罪典型案例。盜版中小學(xué)教輔圖書今年9月,根據(jù)公安部部署安排,天津、黑龍江、四川、山東、湖北、重慶等地公安機(jī)關(guān)迅速行動(dòng),鎖定一批兜售盜版中小學(xué)教輔圖書網(wǎng)店,深挖產(chǎn)供銷鏈條,先后偵破刑事案件15起,搗毀盜版書籍印刷、銷售、倉儲窩點(diǎn)31處。制售

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“雙11”大考快遞業(yè)服務(wù)升級

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隨著“雙11”大促在各大電商平臺陸續(xù)拉開帷幕,郵政快遞業(yè)也將迎來一年一度的業(yè)務(wù)旺季。據(jù)悉,今年快遞業(yè)務(wù)旺季從11月初開始,到2023年春節(jié)前夕結(jié)束。擴(kuò)大預(yù)售前置規(guī)模、按需送貨上門、升級保價(jià)服務(wù)、推動(dòng)包裝綠色環(huán)?!巯拢鞔罂爝f企業(yè)正鉚足干勁謀劃各種旺季保障服務(wù)措施,努力給廣大消費(fèi)者帶來更安心、更快

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中消協(xié)建議強(qiáng)化對電商促銷的監(jiān)督管控

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今年“雙11”已鳴金落幕。11月18日,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布2021“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告。報(bào)告顯示,今年“雙11”促銷活動(dòng)期間,價(jià)格爭議、虛假發(fā)貨、平臺問題等最受關(guān)注。報(bào)告顯示,在10月20日至11月12日共計(jì)24天監(jiān)測期內(nèi),共收集到“雙11”相關(guān)“消費(fèi)維權(quán)”類信息21353081條,日均信

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謹(jǐn)防預(yù)售套路

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“雙11”電商促銷活動(dòng)已經(jīng)落下帷幕,雖然銷售總量依舊火爆,但預(yù)售模式卻引發(fā)了不小爭議。有消費(fèi)者反映,付完尾款后發(fā)現(xiàn)某些號稱最低價(jià)的預(yù)售商品比現(xiàn)買還貴;找商家協(xié)商,卻發(fā)現(xiàn)保價(jià)套路多,售后服務(wù)混亂。對于有關(guān)問題,市場監(jiān)管總局在“雙11”期間曾下發(fā)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動(dòng)的工作提示,指出禁止采取“先提價(jià)后打折

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“雙11”觀察:進(jìn)入新輪回的“雙11”有哪些變化?

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“雙11”見頂了嗎?還需要“雙11”嗎?……2021年的“雙11”如期落下了帷幕,但相關(guān)話題卻在持續(xù)發(fā)酵。起源于2008年的“雙11”,已走過13個(gè)年頭,進(jìn)入了新的輪回?;赝?021年的“雙11”,在供應(yīng)鏈、疫情、消費(fèi)趨勢等多重變化因素的疊加驅(qū)動(dòng)下,許多變化正在發(fā)生。為此,記者采訪了電商平臺、行業(yè)相

從走過12年的“雙11”看我國消費(fèi)市場蓬勃生機(jī)
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從走過12年的“雙11”看我國消費(fèi)市場蓬勃生機(jī)

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熬最深的夜搶最大的紅包,用最快的手速成為第一波“尾款人”……今年的“雙11”,火熱的購物狂潮依舊。從僅為1天的購物節(jié),到如今持續(xù)1個(gè)月的超長購物周期,“雙11”逐漸脫離“僅此1天”的時(shí)間限制,已然成為強(qiáng)勁消費(fèi)力的代名詞,折射出我國消費(fèi)市場的蓬勃生機(jī)。走過12年的“雙11”依然火熱打開手機(jī),多條熱搜瞬

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“雙11”火熱、七夕節(jié)熱賣,年輕人緣何熱衷于保健品?

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新華社天津10月29日電(記者王井懷 梁姊)“雙11”臨近,“剁手族”們開始填充起自己的購物車。與以往不同,現(xiàn)在年輕人購物車?yán)锏谋=∑范嗔似饋?。記者發(fā)現(xiàn),保健品成為不少年輕人今年“雙11”的必買商品,在此前的重要節(jié)日里,甚至超過名牌口紅成為深受情侶喜歡的小禮物。原屬于老年人專利的保健品,緣何成了年輕

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