資料圖:醫(yī)院大廳里,就診人群摩肩接踵。中新社記者翟羽佳攝
浙江在線1月20日訊(浙江在線記者何麗娜張苗通訊員王馨黃佳嫻宋黎勝徐尤佳陳佳琦)這個星期,“流感”就診持續(xù)爆棚,“與去年同期相比,我們醫(yī)院兒科人次增加了兩倍多,成人呼吸科增加了近兩倍。”杭州市中醫(yī)院門辦主任吳彤說。
記者走進杭城大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)就診冷熱不均。
“門診中很大一部分是普通感冒,沒必要擠大醫(yī)院。”浙江省人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科副主任李亞清有些無奈。
“感冒病人確實不算多,但這并不代表我們沒有診治該病的能力。”杭州紫陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上羊市街服務(wù)站站長李治兵說。
大醫(yī)院擠滿了感冒病人,醫(yī)生每天高負荷工作,社區(qū)醫(yī)院具備處置能力,卻鮮有中青年問津,問題出在哪?
寧等二三小時
也不去社區(qū)醫(yī)院
“來,你也戴一個口罩吧。”在浙江省人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科門診候診區(qū),志愿者黃大姐給記者遞上了一只口罩,“今天2個小時發(fā)了150多只。”
周四上午10點多,候診區(qū)坐滿病人,老年人不到10%,中招的多是中青年。34歲的陳先生是8點半掛的號,排在第145位。此時,他前面還有30位在候診。
“感冒兩天了,今天上午單位沒什么事,就干脆請半天假出來看病。”陳先生說。
“為什么不選擇去社區(qū)醫(yī)院呢?”錢報記者問,陳先生愣了一下:“完全沒想過這回事,社區(qū)醫(yī)院在哪里都不知道。”
錢報記者隨機問了30位病人同樣的問題,只有4位表示已經(jīng)去過社區(qū)醫(yī)院,其他人都是第一時間趕到大醫(yī)院的。
這4位病人中,有3位超過60歲,1位是17歲的高三女生。女生爸爸說:“昨天我?guī)畠合鹊缴鐓^(qū)醫(yī)院看的病,但是她發(fā)燒38.6℃,醫(yī)生說超過38.5℃的要到大醫(yī)院看,社區(qū)沒有發(fā)熱門診。”
另外的26位對社區(qū)醫(yī)院的“意見”相對集中:“擔(dān)心社區(qū)醫(yī)生經(jīng)驗不夠啊。”“社區(qū)醫(yī)院我?guī)Ш⒆尤ミ^,那是注射疫苗的,但感覺環(huán)境不太好,設(shè)備也比較老,總之就是不放心。”
吸引年輕人去看病
社區(qū)醫(yī)院還得下功夫
社區(qū)醫(yī)院的情況如何呢?
壽先生家住杭州文新街道,他女兒也在這波流感中病倒了。他先給家庭簽約醫(yī)生打了電話,因為體溫不高,醫(yī)生建議先多喝水觀察,如果體溫持續(xù)升高,再去社區(qū)醫(yī)院就診。有了專業(yè)人士的指導(dǎo),壽先生也就放心讓女兒在家休養(yǎng)了。
文新街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任湯紅玫告訴錢報記者:“我們是杭城少有的開設(shè)兒科的社區(qū)醫(yī)院之一,4位醫(yī)生6名護士,兒科門診全年無休。最近流感肆虐,我們的兒科門診也是爆滿,每天接診量在200人次以上。”湯主任坦言,如果能有更多社區(qū)醫(yī)院開設(shè)兒科,估計能減輕大醫(yī)院的壓力了。
本周四上午,錢報記者又去杭州紫陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上羊市街服務(wù)站蹲點。站長李治兵與另一位全科醫(yī)生坐診,一上午接診69位,只有4位是“上班族”,其余均是退休了的老年人;69位病人中有19人是來看感冒的,其余多是高血壓、糖尿病等慢性病患者,來復(fù)診、配藥。
在其他社區(qū)醫(yī)院采訪時,錢報記者也發(fā)現(xiàn)了同樣的情況,因為簽約服務(wù)的多是老年人,他們已慢慢有了去社區(qū)醫(yī)院看病的習(xí)慣,但中青年人則少有問津。
“在藥品配備上,除了沒有達菲等抗病毒藥外,快克、泰諾等解熱鎮(zhèn)痛藥,魚腥草、清開靈、雙黃連等中成藥都配備齊全,此外有的醫(yī)生還會開中藥,以滿足患者的不同需求。”李治兵醫(yī)生說。
該怎么讓年輕人了解社區(qū)醫(yī)院,并走進社區(qū)醫(yī)院呢?
對此,杭州紫陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任陳峰表示:“我們也已認識到這方面的不足,這幾年來,嘗試到年輕人較多的轄區(qū)單位去上門簽約,然后每個月給簽約者發(fā)健康提醒短信,但效果不明顯。最近,我們的醫(yī)生又與簽約居民互加微信,實時互動,以便讓更多居民了解我們,慢慢培養(yǎng)來社區(qū)的就診習(xí)慣。”