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本報(bào)訊(記者 王薇)直播帶貨中虛構(gòu)劇情欺詐消費(fèi)者、消費(fèi)者因給民宿“差評”遭辱罵、“變相強(qiáng)制”消費(fèi)者掃碼點(diǎn)餐、未成年人網(wǎng)游充值被認(rèn)定后部分返還……昨天,中消協(xié)發(fā)布了2023年“全國消費(fèi)維權(quán)十大典型司法案例”。據(jù)介紹,此次發(fā)布的“全國消費(fèi)維權(quán)十大典型司法案例”涵蓋多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,特別是消費(fèi)
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隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已成為社會大眾的基本消費(fèi)方式之一。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件也“水漲船高”。據(jù)了解,近5年全國各級人民法院共審結(jié)一審網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案件9.9萬件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件2.3萬件,此外人民法院還審結(jié)了大量涉及產(chǎn)品責(zé)任、租賃合同、旅游合同等涉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)案件。為提振消費(fèi)
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老鷹在這個(gè)“點(diǎn)評”盛行的時(shí)代,很多人習(xí)慣在就餐或娛樂前打開點(diǎn)評平臺看一下“口碑”和評價(jià),上面有用戶對商家服務(wù)、口味、環(huán)境等多項(xiàng)打分與評價(jià),綜合得分成為衡量商家優(yōu)劣的標(biāo)桿。如今醫(yī)院也成為其中一員,在點(diǎn)評平臺上,不論是“三甲”醫(yī)院還是一些專科醫(yī)院,都榜上有名,但其中一些相對知名的醫(yī)院評價(jià)星級較低,有些醫(yī)
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監(jiān)管部門正在加強(qiáng)對生產(chǎn)、銷售假藥和不合格奶粉的打擊力度。市場監(jiān)管總局近期起草《嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》,現(xiàn)向社會公開征求意見,其打算將制假藥、刷好評、刪差評的都納入失信名單中。哪些人要列入嚴(yán)重違法失信名單?生產(chǎn)、銷售假藥劣藥,或者按假藥劣藥論處的;違法違規(guī)生產(chǎn)銷售特殊藥品,導(dǎo)致藥品流入非法渠道的;