一、輿情綜述
消費日報社輿情中心對網絡新聞、微博、論壇、傳統(tǒng)紙媒、博客、貼吧、問答、微信公眾號等信息,進行全網絡檢測,在2017年10月1日—2017年10月31日期間,共有保健食品行業(yè)信息4424條,正面信息356條,中立信息3518條,負面信息550條。其中新聞的傳播量最多,達2400條,微信公眾號傳播量1366條,傳統(tǒng)紙媒傳播量314條,論壇傳播量201條,博客傳播量65條,微博傳播量41條,問答傳播量21條,貼吧傳播量16條。
二、輿情熱點
國內保健食品年產值4000億元?!?017新民健康(上海)養(yǎng)生節(jié)暨第四屆新民健康高峰論壇”上,中國營養(yǎng)保健食品協會會長邊振甲表示,中國保健食品從1987年開始發(fā)展,至今已有30年的歷史,目前國內保健食品的年產值約4000億元人民幣。
食藥監(jiān)總局要求整治保健食品欺詐和虛假宣傳。食藥監(jiān)總局辦公廳近日印發(fā)《食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作實施方案的通知》?!锻ㄖ芬?,對取得生產許可證或者進口食品準入資格,但涉嫌非法添加、非法聲稱產品功效的食品、保健食品進行抽檢。
國家食藥監(jiān)總局抽檢保健食品,2批次不合格。10月份,國家食品藥品監(jiān)管總局組織抽檢176批次保健食品,有2批次不合格。分別是:深圳市永安堂大藥房連鎖有限公司銷售的標稱廣州萬康保健品有限公司生產的威萊斯牌蘆薈膠囊,福建省康利達醫(yī)藥連鎖有限公司福州第十六分店銷售的標稱廣州市賽健生物科技有限公司生產的紐斯葆牌鈣維D咀嚼片。
三、輿情案例
1、防止老年人掉入“保健品陷阱”需多管齊下
據新華網報道 今年重陽節(jié)前,老年人“保健品陷阱”再次成為社會關注熱點。據了解,一些不法商家通過“贈藥”“免費試用”“專家講座”“免費義診”等多種形式,誘導老年消費者購買名不副實的保健品,或片面夸大保健品功能,使消費者誤以為保健品可以替代藥品使用,使老年消費者蒙受經濟損失,甚至延誤疾病診療。
近年來,隨著老齡化人口的逐漸增多,老年人保健品市場成為商家的必爭之地。面對這樣一個巨大的市場,一些不法商家動起了歪腦筋,高舉“保健服務”的大旗,實則以各種劣質的養(yǎng)生保健品忽悠老人,變著法子騙取老年人的錢財。許多老年人被不法分子忽悠,不知不覺中就掏空了自己的錢包。就算事后及時醒悟,要求退貨退錢,要么遭到百般推諉,要么就是銷售保健品的店鋪已經人去樓空。
為什么會有這么多老年人上當受騙?一方面,隨著經濟的發(fā)展,普通百姓的生活越來越好,思想認識也逐漸改變,越來越多的老年人對養(yǎng)生保健重視起來,加上老年人有較多的空閑時間,他們對各類保健培訓班趨之若鶩,在經銷商反復的宣傳和洗腦下,思想防線最終被攻破,心甘情愿掏錢購買基本沒什么作用的保健品。另一方面,許多不法商家從老年人心理出發(fā),抓住老年人愛湊熱鬧、害怕孤獨、愛貪小便宜的心理,以免費體檢、免費親情聊天、免費贈送物品、專家義診等形式,讓老年人參加保健培訓班,邀請所謂的專家對老年人進行不間斷的“洗腦”轟炸,從而讓老年人心甘情愿購買這些“三無”保健品。
如何杜絕老年人“保健品陷阱”,已經成為當前很重要的課題,單靠某一方力量難以從根本上加以解決,還需多管齊下,方能真正解決這一難題。
首先,要充分發(fā)揮政府相關部門監(jiān)管作用,加大對違法違規(guī)行為的打擊力度。工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)計等相關部門,應該主動出擊,主動摸排轄區(qū)內老年人保健品經營戶基本情況,嚴把保健品的進貨關、銷售關和退市關,做好監(jiān)管工作;同時,應該發(fā)揮政府和群眾的雙重力量,加大對轄區(qū)內保健品市場的巡查,規(guī)范保健品市場秩序,一旦發(fā)現違法違規(guī)行為,立即予以重處。
其次,要加強對保健品陷阱的宣傳。之所以許多老年人上當受騙,是因為他們思想認識跟不上,不能識破騙局。政府宣傳部門和執(zhí)法部門,應該從老年人角度出發(fā),以喜聞樂見的形式加強老年人“保健品陷阱”的宣傳,讓老年人從思想上重視,提高識破騙局的能力。