防范和糾正不公平的合同格式條款

  本報北京6月6日電  (記者林麗鸝)國家市場監(jiān)督管理總局日前修訂出臺《合同行政監(jiān)督管理辦法》,明確對利用合同擾亂市場秩序的行為以及利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益的行為作出了禁止性規(guī)定。這就意味著“霸王條款”將迎來更嚴格的監(jiān)管?!逗贤姓O(jiān)督管理辦法》將于2023年7月1日起正式施行,堅持監(jiān)管與指導(dǎo)相結(jié)合、強制性執(zhí)法與柔性監(jiān)管相結(jié)合的原則,進一步夯實合同行政監(jiān)管的法治基礎(chǔ)。

  國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司相關(guān)負責人介紹,合同行政監(jiān)管工作目的是保護各方當事人的合同自由,確保其可以按照自己的意愿行使權(quán)利。在市場中,合同一方當事人經(jīng)常利用信息不對稱、市場強勢地位等優(yōu)勢,迫使對方接受不公平、不合理的合同條款,使得合同弱勢一方的合同自由無法實現(xiàn),導(dǎo)致“霸王條款”等現(xiàn)象時有發(fā)生。因此,有必要通過一定的行政手段,對合同關(guān)系中強勢方當事人的行為予以限制,以保護弱勢方權(quán)益。合同行政監(jiān)管工作通過追究違法行為人行政責任以及對合同行為開展行政指導(dǎo)的方式,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營者合同行為,保障合同公平,從而實現(xiàn)合同雙方當事人真正的合同自由。

  根據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》要求,有關(guān)部門將加強對利用合同擾亂市場秩序,危害國家利益、社會公共利益行為的監(jiān)管。列明虛構(gòu)合同主體資格或者盜用、冒用他人名義訂立合同,以惡意串通、賄賂、脅迫等手段訂立合同等禁止情形,切實維護市場秩序;加強對格式條款的規(guī)制,禁止經(jīng)營者利用格式條款作出減輕或者免除自身責任、加重消費者責任、排除或者限制消費者權(quán)益的規(guī)定,要求經(jīng)營者在使用格式條款時應(yīng)當以顯著方式提請消費者注意,切實保障消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)等權(quán)益;加強行政指導(dǎo),針對特定行業(yè)或者領(lǐng)域,市場監(jiān)管部門可以聯(lián)合有關(guān)部門制定合同示范文本,供社會公眾免費閱覽、下載和參照使用。

  國家市場監(jiān)督管理總局將以《合同行政監(jiān)督管理辦法》的出臺為契機,加強合同行政監(jiān)管執(zhí)法,加大合同示范文本制定和推廣力度,防范和糾正不公平的合同格式條款,增強合同當事人的守法意識,切實維護市場秩序和消費者合法權(quán)益。

《 人民日報 》( 2023年06月07日 11 版)

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