搖籃親子共享社區(qū)開創(chuàng)中國親子服務(wù)新零售模式

2018年1月12日搖籃網(wǎng)在北京柏悅酒店舉辦了一場主題為“搖籃就在你身邊”的搖籃網(wǎng)戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上不僅公布了全新的產(chǎn)品戰(zhàn)略升級(jí),搖籃親子共享社區(qū)旗艦店于同日盛大開幕,開啟母嬰行業(yè)新零售的航程。

搖籃親子共享社區(qū)啟動(dòng)儀式

搖籃親子共享社區(qū),是國內(nèi)首家線上線下融合的親子共享社區(qū)。

在發(fā)布會(huì)上,搖籃網(wǎng)董事長陳江坤向大家全面介紹了“搖籃親子共享社區(qū)”這一戰(zhàn)略新品,打出了“共享”的概念。搖籃親子共享社區(qū)采取多維度共享模式,專注于社區(qū),以兒童客群為主體,通過共享、服務(wù)模式,圍繞社區(qū)兒童教育、玩樂,閱讀、社交,互動(dòng)五大消費(fèi)模塊,搭建線上線下垂直交互場景平臺(tái)。

共享社區(qū)的建立能解決什么問題?

第一,給寶寶提供新鮮的玩具,減少家庭的育兒成本;

第二,倡導(dǎo)讓全職媽媽們既能帶寶寶還能創(chuàng)業(yè)吸金,解決了社會(huì)資源閑置的問題;

第三,通過集結(jié)整合,把專家資源、優(yōu)質(zhì)教師資源共享嫁接,系統(tǒng)評(píng)測,教學(xué)質(zhì)量一目了然,讓用戶在家門口就可享受高端咨詢服務(wù)及教育品質(zhì);

第四,獨(dú)立的學(xué)費(fèi)監(jiān)管系統(tǒng),不用擔(dān)心被卷款潛逃。

搖籃未來發(fā)展的計(jì)劃是在內(nèi)容服務(wù)基礎(chǔ)上增加體驗(yàn)式服務(wù)。搖籃網(wǎng)將打通母嬰生態(tài)圈,依靠大數(shù)據(jù)和創(chuàng)新服務(wù)模式盤活所有的早期教育資源,在全國招募媽媽合伙人。

搖籃親子共享社區(qū)非常符合現(xiàn)代父母需求,開創(chuàng)中國親子服務(wù)新零售模式。

近年來,隨著全面二胎政策的放開,以及第三次嬰兒潮人群(1986-1992年出生)進(jìn)入生育高峰期(25-34歲),我國也正在迎來新一波的嬰兒潮,2017年新生兒出生人口為1934萬,較2016年增長了8.3%(艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù))。人口的增長注定會(huì)為母嬰行業(yè)的發(fā)展帶來助推力。

未來中國的母嬰家庭行業(yè),將是一個(gè)育兒理念和消費(fèi)理念的不斷升級(jí)的行業(yè)。傳統(tǒng)的母嬰電商、線上社群等,由于不能線下體驗(yàn)和接觸,質(zhì)量參差不齊;而傳統(tǒng)線下由于輻射半徑小,人工成本高,經(jīng)營也頗為艱難。如何探索“線上+線下”聯(lián)動(dòng)的新零售模式,頗值得母嬰行業(yè)深思。

搖籃網(wǎng)董事長陳江坤認(rèn)為從線上走向線下,既是家庭提升育兒與生活品質(zhì)的迫切需求,也是新零售風(fēng)口之下的新機(jī)遇。而“搖籃親子共享社區(qū)”的建立非常符合現(xiàn)代父母的需求。

第一,為年輕父母提供一個(gè)一公里內(nèi)可以溜娃、交流的地方。

搖籃親子共享社區(qū)就是圍繞年輕父母的一個(gè)重要生活場景——社區(qū)展開的。通過在社區(qū)里開設(shè)門店,為年輕父母提供一個(gè)一公里內(nèi)可以溜娃、交流的地方。早期教育是一個(gè)勞心勞力的活兒,尤其是對(duì)于初為父母的年輕人而言。他們需要花費(fèi)大量時(shí)間不斷學(xué)習(xí)如何育兒,但往往隨著孩子不斷長大,這些知識(shí)并不具備反復(fù)使用價(jià)值而被遺棄。因而,交流帶娃經(jīng)驗(yàn)、吐槽帶娃經(jīng)歷等社交就頗為剛需。

同時(shí),店面里也有來自不同廠家提供的娛樂設(shè)施以及各式繪本等,供小朋友玩耍。之所以選擇社區(qū),搖籃網(wǎng)JK 認(rèn)為,就目前而言,傳統(tǒng)早教和娛樂中心要么在商業(yè)中心,以大型玩具為主,占地面積大但功能不豐富;要么是街鋪,偏重教育,通常密度低、離社區(qū)有不少距離。社區(qū)則是兼具距離和功能性兩者,一方面家長不需要走動(dòng)很遠(yuǎn)就可以去到社區(qū)專屬的親子空間,一方面在功能性上,玩玩具、聽故事、做運(yùn)動(dòng),滿足早教和娛樂雙重功能。

第二,用手機(jī)掃碼實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理系統(tǒng)的搭建和統(tǒng)一,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求。

線下門店的所有操作都是通過手機(jī)掃碼進(jìn)行的:進(jìn)門需要掃碼,現(xiàn)場想直接購買商品需要掃碼,想報(bào)名參加課程同樣需要掃碼…… 簡單的掃碼背后是整個(gè)管理系統(tǒng)的搭建和統(tǒng)一,通過這個(gè)系統(tǒng),即可對(duì)所有門店進(jìn)行數(shù)據(jù)和資源管理,甚至一個(gè)門店幾乎可以做到“無人值守”或者只需要一兩個(gè)人兼職管理門店。

搖籃網(wǎng)JK 認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢之一就是連接,將資源進(jìn)行互聯(lián)互通,從而產(chǎn)生平臺(tái)和交易價(jià)值。“線下門店通過系統(tǒng),既可以高效管理門店,也發(fā)揮了搖籃網(wǎng)20年的線上經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢,最大程度上滿足消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求。”

第三,新手父母可線上或線下預(yù)約課程,通過老師評(píng)價(jià)系統(tǒng)反向篩選教師。

搖籃親子共享社區(qū)通過開放線下課程系統(tǒng),帶娃有一技之長的達(dá)人媽媽或者專業(yè)的幼師都可以通過平臺(tái)兼職開課,將經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)變現(xiàn),賺取零花錢。

同時(shí),新手父母可以通過APP或者線下門店掃碼進(jìn)行課程預(yù)約,并在門店上課。這些課程主要針對(duì)0~6歲的孩子,包括講繪本、玩玩具、做運(yùn)動(dòng)等。平臺(tái)的價(jià)值是,對(duì)于課程內(nèi)容的審核、宣傳和品控等。

另外,平臺(tái)還為這些課程開發(fā)了老師評(píng)價(jià)系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過對(duì)課程的評(píng)價(jià),從而反向篩選和沉淀更多的優(yōu)質(zhì)兼職老師、達(dá)人媽媽在平臺(tái)上。

“我們要打造的是,有溫度、很科技、就在你身邊的搖籃親子共享社區(qū)。”搖籃網(wǎng)JK 這樣展望線下門店的未來。

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