加快推進(jìn)養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

本報(bào)北京2月2日電  （記者歐陽潔）近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局（標(biāo)準(zhǔn)委）、民政部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)《養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》），對(duì)近3年養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出明確要求。《行動(dòng)方案》提出，到2025年，養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系基本健全，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展基礎(chǔ)更加牢固，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用效果日益凸顯。標(biāo)準(zhǔn)供給由政府主導(dǎo)向政府與市場(chǎng)并重轉(zhuǎn)變，養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)加速提檔升級(jí)，出臺(tái)100項(xiàng)養(yǎng)老和家政服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)，形成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)多元供給格局。

養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)是《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出的5個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)之一?！缎袆?dòng)方案》圍繞有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，提出到2025年養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體目標(biāo)，以及4大方面、10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面，《行動(dòng)方案》提出優(yōu)化養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供給結(jié)構(gòu)，厘清了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化工作方向。在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督方面，《行動(dòng)方案》提出向消費(fèi)者明示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息反饋機(jī)制、分批部署150個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目等任務(wù)。在標(biāo)準(zhǔn)化能力建設(shè)方面，《行動(dòng)方案》提出推動(dòng)將標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)納入養(yǎng)老、家政從業(yè)人員技能培訓(xùn)，建立以標(biāo)準(zhǔn)為支撐、覆蓋從業(yè)人員和服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)機(jī)制。在標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化方面，《行動(dòng)方案》提出促進(jìn)養(yǎng)老和家政服務(wù)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銜接、強(qiáng)化國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)。

據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局（標(biāo)準(zhǔn)委）將會(huì)同民政部、商務(wù)部進(jìn)一步優(yōu)化養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，加速服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)養(yǎng)老和家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、品質(zhì)化、數(shù)字化、融合化發(fā)展，形成標(biāo)準(zhǔn)化與養(yǎng)老和家政行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展新局面。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年02月03日 07 版）