近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，居民收入不斷提高，消費(fèi)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。隨著消費(fèi)規(guī)?？偭康脑鲩L(zhǎng)，中國(guó)消費(fèi)正在發(fā)生質(zhì)的變化，呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)性特點(diǎn)，整體上正從溫飽型向舒適型、發(fā)展型、享受型轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者更為關(guān)注個(gè)性、品質(zhì)、健康、美麗等相關(guān)產(chǎn)品。服務(wù)消費(fèi)開始興起，居民醫(yī)療保健、休閑文娛教育、交通通信等占比快速增長(zhǎng)，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，消費(fèi)理念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式持續(xù)變化，從而推動(dòng)了中國(guó)新消費(fèi)的崛起。
新消費(fèi)“新”在哪里？
一是個(gè)性化與品質(zhì)化消費(fèi)正在成為消費(fèi)的新風(fēng)尚。隨著收入水平的提高，消費(fèi)者更傾向于高品質(zhì)的消費(fèi)。當(dāng)前，高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求迎來快速增長(zhǎng)階段。在各大購物平臺(tái)，有機(jī)、綠色、當(dāng)季成為農(nóng)產(chǎn)品搜索量最多的關(guān)鍵字。同時(shí)，國(guó)潮、國(guó)貨、國(guó)牌受到追捧。國(guó)產(chǎn)品牌的興起，與其精研中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，適應(yīng)消費(fèi)者多樣化需求有著直接關(guān)系。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多中國(guó)品牌商不再走“從國(guó)外創(chuàng)意到國(guó)內(nèi)山寨”的路徑，而是通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，依賴互聯(lián)網(wǎng)龐大的用戶群體、快速的傳播能力，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行分析，從而開發(fā)出更具魅力的產(chǎn)品。
二是健康保健與全民養(yǎng)生成為消費(fèi)的新風(fēng)口。與品質(zhì)生活并行的，是人們對(duì)自身健康投資消費(fèi)的持續(xù)走高。在消費(fèi)產(chǎn)品選擇過程中，消費(fèi)者更關(guān)注是否健康安全。養(yǎng)生保健已不再是老年群體的專用名詞，各年齡段群體特別是上班族人群對(duì)養(yǎng)生保健的關(guān)注度空前提高，與健康相關(guān)的產(chǎn)品受到熱捧。跑步機(jī)、橢圓機(jī)等健身器材銷量大幅上升，健康科技消費(fèi)蓬勃發(fā)展，56%的智能手表（手環(huán)）購買者希望跟蹤家庭成員的安全或健康狀況，空氣凈化器、除菌洗碗機(jī)、血氧儀等健康類產(chǎn)品的搜索量、購買量均顯著增長(zhǎng)。在生活服務(wù)電商平臺(tái)的支撐下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”消費(fèi)模式已開始走進(jìn)千家萬戶。
三是悅己消費(fèi)與體驗(yàn)消費(fèi)成為新剛需。“悅己”是人們對(duì)美好生活的向往和追求，人們更愿意在能力范圍內(nèi)取悅自己。寵物消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)快速成長(zhǎng)，蹦床、沖浪、跳傘等運(yùn)動(dòng)型項(xiàng)目消費(fèi)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，油畫、花藝、國(guó)學(xué)、戲曲培訓(xùn)等文娛類項(xiàng)目正在成為消費(fèi)新熱點(diǎn)，主題樂園、動(dòng)植物園等景區(qū)持續(xù)走俏，在摩天輪上仰望星空等體驗(yàn)消費(fèi)受到“90后”“00后”等年輕群體的青睞。
四是數(shù)字化、智能化賦能推動(dòng)便利化消費(fèi)成為新時(shí)尚。一方面，消費(fèi)者追求購物過程的便利化，這使數(shù)字化消費(fèi)方式越來越流行。另一方面，消費(fèi)者追捧能夠?yàn)槠渖顜肀憷男庐a(chǎn)品和新服務(wù)，用產(chǎn)品為生活帶來更多的便利。因此，在數(shù)字化消費(fèi)方面，網(wǎng)上購物持續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而利用線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)到家服務(wù)是便利消費(fèi)者的一種新模式。
消費(fèi)者的便利化訴求帶動(dòng)了各種產(chǎn)品的創(chuàng)新。在各電商平臺(tái)，洗鞋機(jī)、掃地機(jī)器人、烹飪機(jī)器人等各類懶人神器銷售量暴增。
展望未來，服務(wù)消費(fèi)將成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)與科技的共同推動(dòng)下，人們更注重文化、旅游、娛樂等方面的消費(fèi)，這帶動(dòng)了服務(wù)消費(fèi)的快速增長(zhǎng)，居民的服務(wù)消費(fèi)主流門類沿著“衣食—住行—康樂”路徑進(jìn)行升級(jí)迭代?？蛦蝺r(jià)的提升、高端服務(wù)產(chǎn)品需求量和供給量的雙向增加，體現(xiàn)了我國(guó)服務(wù)消費(fèi)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整正在持續(xù)進(jìn)行，服務(wù)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)顯著。綠色消費(fèi)即將進(jìn)入爆發(fā)期。消費(fèi)者對(duì)綠色、環(huán)保的意識(shí)和要求不斷增強(qiáng)，崇尚低碳安全的綠色消費(fèi)開始引領(lǐng)生活潮流，消費(fèi)者越來越傾向于綠色消費(fèi)方式、綠色產(chǎn)品。
（作者系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員）
