“我現(xiàn)在特別后悔去年去做了整容,如今看來,那根本不是一場期待中的蝶變,而是一場浩劫!”
12月15日,21歲的鄭州姑娘小劉稱,去年暑假她花1萬余元做了隆鼻手術,今年花4萬余元做了修復手術后身陷整容騙局。“整形行業(yè)水太深,營銷套路實在太強大!”
大學生許玫(化名)同樣深陷因整形引發(fā)的另一困局中。今年11月,許玫在鄭州一家整形機構整形,卻陷入了該機構利用消費者以整形為名的“套貸”危機。
遭遇一進手術室前被二次收費
交完手術費,又被要求交全麻費
12月15日,大河報·大河客戶端記者見到了現(xiàn)年21歲的鄭州姑娘小劉,她戴著白色的大口罩,僅露出精致的眉眼。小劉稱,自己所學的專業(yè)女生很多,她發(fā)現(xiàn)一過完寒暑假,身邊一些女生的面部都不動聲色地有了些改變。“整天被各種鋪天蓋地的整容廣告誘惑,難免讓人心動。”去年夏天,小劉花1萬余元做了隆鼻手術。今年10月,她發(fā)現(xiàn)鼻腔有一處疑似小肉瘤的異物,到一家三甲醫(yī)院鼻科一檢查,原來是鼻子軟組織出現(xiàn)了增生。
11月中旬,小劉通過社交聊天軟件加了一名叫“夏青”的整形美導。12月初,小劉決定去“夏青”工作的“二甲公立醫(yī)療美容醫(yī)院”,接受鼻部修復術。
12月2日,小劉來到位于鄭州市金水區(qū)農(nóng)科路25號的“上城整形”,見到了“夏青”,預約了手術。12月4日,小劉刷卡交納了3.76萬元的手術費后,在二樓手術室門口見到了自己的主刀醫(yī)生“李主任”。
涉事的整形機構里,一張“讓鼻子‘旺夫’”的廣告牌尤為顯眼
“面診也就2分鐘吧,眼看要進手術室了,夏青告訴我說要再交3000元‘夢幻全麻’費用。”小劉說,當時她質問對方已交的費用包括麻醉費,“夏青”卻稱若不交全麻費,手術無法進行。小劉只能穿著手術服到一樓又交了3000元。
調(diào)查
所給發(fā)票為“廢票”,整形機構資質造假?相關單位已介入調(diào)查
術后,小劉要求整形機構開具發(fā)票。“起初他們稱要發(fā)票沒用,報銷不了,見我堅持要,又稱機器壞了,等過幾天再給我。”12月12日,小劉才拿到發(fā)票。
整容機構開具的問題發(fā)票
記者見到了這張由“河南省地方稅務局監(jiān)制”的醫(yī)療機構門診收費統(tǒng)一發(fā)票,發(fā)票聯(lián)上打印內(nèi)容錯位嚴重。記者撥打12366納稅服務熱線咨詢,稅務人員稱按照營改增稅收政策規(guī)定,自5月1日起,地稅機關不再發(fā)放地稅發(fā)票,老版地稅發(fā)票最長可沿用至今年8月底。“12月份開具的地稅發(fā)票,不能流通使用”。
12月16日上午10時,大河報·大河客戶端記者陪同小劉來到了位于農(nóng)科路上的整形機構,一樓大廳東側墻面上高掛著一張醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,機構名稱為“金水上城整形外科門診部”,診療科目為“外科:整形外科專業(yè)/麻醉科/醫(yī)學檢驗科(具體醫(yī)療美容項目詳見副本)”。記者提出想看下副本,接待人員稱副本是“內(nèi)部資料,鎖起來了”。小劉提出要看“李主任”的相關資質證明,卻被告知執(zhí)業(yè)證不在店內(nèi),可上網(wǎng)查詢。
11點40分,一名郭姓院長趕到,稱“稅改后的新票未領”,她本人之前對“發(fā)票失效,不能流通”并不知情。小劉找出美導“夏青”相冊封面上“二甲公立醫(yī)療美容醫(yī)院”質問郭院長,郭院長答稱“我們是民營醫(yī)療機構”。小劉問3.7萬余元已包括局麻,既然手術要全麻,為何費用不提前收,臨上手術時才向患者收取,郭院長稱“麻醉費是給麻醉師的,是另外一個部門的,跟手術治療費沒關系”。
整容機構開具的問題發(fā)票
12月20日,記者致電金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所反映情況,監(jiān)督所工作人員表示,對上城整形外科門診部是否涉嫌超范圍經(jīng)營該單位有管轄權,可介入調(diào)查,“是否涉嫌二次收費和虛假宣傳則不歸我們管”。
記者隨后向鄭州市工商局咨詢,其工作人員稱,消費者若有證據(jù)留存能證明該醫(yī)療機構涉嫌存在虛假宣傳的行為,可直接向工商部門舉報。記者多次撥打鄭州市物價局12358價格舉報服務電話,卻提示“話務員全忙”。