現代中國不斷發(fā)展,社會風氣愈來愈開放,人民生活的生活水平也不斷提高,同時由于人口總體呈現老齡化和國家二胎政策的提出,使醫(yī)療資源變得供不應求,尤其是集中在各大中型一線城市中的優(yōu)質醫(yī)療資源,各大醫(yī)院從早到晚大排長龍,醫(yī)院床位緊張,專家號一號難求,而檢查費用貴,醫(yī)藥費貴,手術費用貴也給廣大患者和患者家庭帶來嚴重的負擔,出現“因病致窮”“因病返窮”“有病不治”等種種不合理現象,而近幾年醫(yī)療行業(yè)中爆出的種種如醫(yī)藥代表介入哄抬藥價,天價檢查費,天價手術費等等,更使得醫(yī)療行業(yè)公信力缺失嚴重,醫(yī)患關系也產生了十分尖銳的矛盾。
重建和諧醫(yī)患關系,認真服務患者,專心治病救人,是天津津門中醫(yī)院不斷努力和前進的方向。
1. 專業(yè)資質認證,診療專業(yè)先進
天津津門中醫(yī)院是一家綜合性的中醫(yī)院,其中婦科是醫(yī)院的重點發(fā)展臨床科室,被國內外權威指定為專為女性治療疾病名醫(yī)名院單位,自醫(yī)院于1951年成立以來,以我國傳統(tǒng)醫(yī)學為基礎,歷經半世紀,默默耕耘,開創(chuàng)妙方良藥,通過對中醫(yī)特色診斷方法的巧妙運用,結合中藥配方的千變萬化,對一批批患者辨證施治。
津門中醫(yī)院專門設有婦科學術中心,臨床研究中心,臨床交流中心,經常與國內外醫(yī)療機構開展關于婦科學術和臨床研究的交流,及時學習和吸收國際婦科較新的診療技術與成果,在醫(yī)療技術方面得到了中國性學會等行業(yè)機構的鼎力支持。另外津門中醫(yī)院還通過遠程會診中心系統(tǒng),與國內外數十家甲等醫(yī)院,專科醫(yī)院建立了聯合網上會診系統(tǒng),借助現代化手段與先進科技,全力維護每一位女性朋友的健康。
2. 設立六大??疲_創(chuàng)一對一模式
天津津門中醫(yī)院是第一個在天津地區(qū)開設專病專醫(yī)專治模式的醫(yī)院,率先將婦科疾病細化為宮頸疾病,乳腺疾病,婦科癥狀,生殖器整形,不孕不育癥,婦科其他炎癥等六大板塊,以此為基礎,相應集合了六大??浦Y深醫(yī)生,做到了專病專治,?;紝9?,對女性一對一診療等等健康服務,滿足不同患者的病情和需求,用一流的技術和服務來打造中國前列的婦科醫(yī)療新模式。
3. 服務無微不至,幫助患者痊愈
津門中醫(yī)院堅持以“病人第一,療效第一,服務第一”為宗旨,將每一位病患的利益放在首位,保護患者的個人隱私權,知情權,視患者為親人,創(chuàng)建無煙病區(qū),開設24小時專家咨詢熱線,定期為患者做健康回訪,倡導“一患,一醫(yī),一護”的綠色,專業(yè)的診療和護理模式,讓廣大患者舒心,安全,滿意。
實行無假日24h醫(yī)院制度,以患者為中心,開創(chuàng)科學布局,便捷就醫(yī)的檢查-診療流程,堅持醫(yī)療操作科學規(guī)范化,全病區(qū)消毒措施極為嚴格,有效避免了其它疾病的交叉感染,讓患者就醫(yī)更安全有保障。
實行全程導醫(yī)服務的綠色通道,建立誠信,理解,和諧的醫(yī)療環(huán)境。
津門中醫(yī)院始終倡導“嚴謹,求實,博愛,奉獻”的人文精神,以優(yōu)質的醫(yī)療服務,精湛的科學技術和科學的經營管理,為國內外患者提供更好的服務,為實現“健康每一個人,幸福每一個家庭,構建和諧社會”做出應有的貢獻。