“票面全退”還是“款項全退”?機票退改簽規(guī)則要關注
不同航空公司、購票平臺、航班的機票退改簽規(guī)則都不盡相同,預訂機票時,旅客首先關注的是價格和時間,對于機票的退改簽說明可能不會花費太多時間研究。尤其對于一些規(guī)則中概念的理解,很可能會與平臺、航司的解釋有出入,因此導致旅客對因退改簽造成的費用損失未能合理預判,由此引發(fā)糾紛。 在北京四中院審結的一起
不同航空公司、購票平臺、航班的機票退改簽規(guī)則都不盡相同,預訂機票時,旅客首先關注的是價格和時間,對于機票的退改簽說明可能不會花費太多時間研究。尤其對于一些規(guī)則中概念的理解,很可能會與平臺、航司的解釋有出入,因此導致旅客對因退改簽造成的費用損失未能合理預判,由此引發(fā)糾紛。 在北京四中院審結的一起