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快遞業(yè)“最后一公里”難題如何破解

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投送快遞件“扔了就跑”“門口簽收”；沒經(jīng)同意，快遞就被放在快遞柜或快遞點；還沒收到快遞，訂單就顯示“被簽收”；要是沒翻看物流，快遞就在快遞柜里錯過了“七天無理由退貨”期……諸如此類的尷尬情況，你遇到過嗎？“手機一點，快遞到家”，網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，極大地推動了快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2021年我國快

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