“十一”假期的第一天，我?guī)е鴦傎I的《善戰(zhàn)者說》來到咖啡館。坐下后忽然感覺，從年初的疫情突發(fā)到10月假期，大半年時間里全世界好像都變了，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場，正經(jīng)歷著史無前例的流量酣戰(zhàn)……
翻開《善戰(zhàn)者說》這本書，我沒想到孫子兵法還可以這樣讀。創(chuàng)業(yè)原本就如戰(zhàn)場，要想突出重圍贏得勝利，許多道理相通。一口氣讀完百頁后，方覺其中不少戰(zhàn)術(shù)引入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或許也會奏效。
讓醫(yī)生參與創(chuàng)業(yè)
如果說互聯(lián)網(wǎng)一定程度上提高了醫(yī)療的生產(chǎn)力水平，那么生產(chǎn)關(guān)系里的醫(yī)生地位或許也需相應(yīng)發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療成就著醫(yī)生價值，同時也促成著醫(yī)生“上線”。
2017年1月印發(fā)并實施的《“十三五”全國衛(wèi)生計生人才發(fā)展規(guī)劃》中就曾指出，在國家法律法規(guī)和政策允許范圍內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員可通過兼職兼薪獲取報酬，同時也鼓勵和支持醫(yī)學(xué)科技人員在創(chuàng)新實踐中成就事業(yè)并享有相應(yīng)的社會地位和經(jīng)濟待遇。在我看來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的重要作用之一，就是幫助醫(yī)生憑借自己的專業(yè)本領(lǐng)獲得更多陽光收入。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“激戰(zhàn)”的下半場正在到來，僅靠用戶流量是遠遠不夠的。用戶的留存靠的是品類擴充與服務(wù)升級，沒有三甲醫(yī)院專家的有效綁定，用戶也會像海水沖沙一般，來得快去得也快。
如何實現(xiàn)專家的有效綁定呢？
單純靠“燒錢”并不會長久奏效。有效的用戶流量很重要，這是專家們所看重的。與此同時，讓專家能有機會深度參與到企業(yè)之中或許也很重要。
通過這樣的方法，專家的積極性也會提高，從而實現(xiàn)有效綁定，發(fā)揮出重要能量，也會吸引更多專家加入平臺。
憑專業(yè)技能成就事業(yè)
一個企業(yè)的成功必然是讓它的參與者獲得成功，對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來說，想要堅持下去、實現(xiàn)成功，讓那些最早參與進來的醫(yī)療專家有更多獲得感也是其中重要方面。
這也有很強的社會意義，它會讓全社會的年輕人相信，教師、醫(yī)生等知識技能者，可以依靠自己的專業(yè)技能實現(xiàn)財富自由，從而分享偉大時代的變革紅利。就像新零售的線上線下高度融合一樣，新醫(yī)療也必然會走向線上線下的融合，而且可以想見的是，融合的速度與程度必將史無前例。這個過程將使得中國的醫(yī)療現(xiàn)狀發(fā)生深刻變化，醫(yī)療的整體效率進一步提升。同時，它將為現(xiàn)有體制內(nèi)的醫(yī)生創(chuàng)造更多個人發(fā)展機會。
與此同時，這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)內(nèi)的專家醫(yī)生，也會成為新型醫(yī)療機構(gòu)的重要創(chuàng)建、參與和管理者。他們擁有知識技能，他們帶來的不僅是知識技能，還有有效的流量與資本，而這將會成為線下醫(yī)院的重要補充。
新型醫(yī)療機構(gòu)的大量出現(xiàn)也必然需要更多醫(yī)生參與，最早“上線”的專家醫(yī)生可以帶動更多醫(yī)生，這不僅是收入的帶動，也是技能的帶動和觀念改變的帶動。從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療到未來線上線下高度融合的新醫(yī)療，如何增強醫(yī)生獲得感，才是其中關(guān)鍵。
（作者系互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺溫暖醫(yī)生創(chuàng)始人，畢業(yè)于美國東北大學(xué)）
