如果你也熱愛“種草”，前方高能預(yù)警！讓你心心念念、“瀏覽”忘返的網(wǎng)絡(luò)平臺，可能早已成為一塊塊“韭菜地”。近日，據(jù)《半月談》報道，有部分品牌方給“素人博主”提供植入“軟廣”的偽“素人筆記”，正讓“種草平臺”成為“韭菜平臺”。
先來科普幾個概念，所謂素人博主，是指粉絲數(shù)少，轉(zhuǎn)評贊都寥寥無幾的普通用戶。與明星、大V相比，他們看似影響力有限，激不起多少聲浪。然而，由于一些用戶更愿意相信素人化的推薦，而且“素人筆記”能夠營造出“有大量普通人在使用”的虛假氛圍，“素人”儼然成為品牌方的新寵。本該記錄消費真實感受的“素人筆記”，成了誤導(dǎo)消費者的新利器。
此前，《新京報》就曝光了醫(yī)美“種草帖”的代寫代發(fā)灰產(chǎn)。在某醫(yī)美機構(gòu)投放的廣告中，素人博主先以第一人稱吐露心聲，用“一處毀所有”“痛苦自卑”“羨慕漂亮姐妹”等說辭引發(fā)共鳴。緊接著就是發(fā)美圖曬靚照，重點突出整容后“人變精致了”的療效。作為關(guān)鍵信息的整容機構(gòu)名稱，則被悄悄埋伏在文案當中，盡力弱化廣告的色彩。
問題是，真實情況不僅是“帖美人不美”，更是謊言套路一大堆。不少素人博主眼中只有“推廣費”，忙著“恰爛飯”，根本不管產(chǎn)品質(zhì)量。據(jù)知情人士表示，一些素人博主接廣告時缺乏甄別產(chǎn)品功效的專業(yè)能力。由于觀察產(chǎn)品使用效果的周期較長，不少人為了多接廣告，根本來不及“先自用，后推廣”。
前幾年，明星代言屢屢“翻車”，一個很重要的原因正是不少明星是“象征性使用”，抿一口保健品、嘗一口減肥水，就把產(chǎn)品吹得天花亂墜。如果明星代言的東西，他們自己從來不用，消費者憑什么信？與之相比，“素人筆記”之所以受追捧，正是基于公眾對“過來人經(jīng)驗”的信任。
以“種草”刺激消費，本沒有問題。網(wǎng)絡(luò)溝通無門檻，四海之內(nèi)皆兄弟，人們在“錯位時空”享受同一處美景、品嘗同一道美食本應(yīng)是妙事一樁。
這幾年，上網(wǎng)尋找消費指引儼然成為現(xiàn)代生活必修課。小到出行、購物、就餐，大到旅游、裝修、醫(yī)美，借助他人經(jīng)驗“避雷”“躲坑”都是首選。以我個人為例，每每遇到類似“我吃過的這些辦公室零食不發(fā)胖”“小眾但好用到爆的居家好物”等“素人筆記”，我都會先收藏一波，仿佛一鍵就能收獲前人的經(jīng)驗值。
在中國社會科學(xué)院教授黃楚新眼中，精準觸達的“種草筆記”以其超高口碑、超高流量的內(nèi)容轟炸，極易激發(fā)用戶購買欲望、引導(dǎo)用戶購買，本身就是利用消費者的趨同心理，將一部分用戶的個人體驗變現(xiàn)。
只不過，君子愛財，取之有道。“種草”變現(xiàn)也該有規(guī)矩，不能任由“種草平臺”變“韭菜地”。如果“割割不息”的局面不改變，消費者也會變成誰都不敢相信的驚弓之鳥。如此，傷害的將不僅是平臺公信力，更是大眾消費的經(jīng)濟活力。
“種草平臺”并非法外之地，品牌方向素人博主投放的“測評+銷售”推廣帖，也應(yīng)受廣告法、反不正當競爭法等一系列法律法規(guī)約束。如果消費者因虛假“種草帖”權(quán)益受損，自然也可以拿起法律武器，維護自身合法權(quán)益。
身為資深“拔草小能手”，我希望大家能少點“割韭菜”的算計，多些分享的真誠，讓“種草”這件事回歸本真，回到普通人幫助普通人的初心。（白晶晶）
