如何讓藥品網(wǎng)絡(luò)銷售更安全

藥品網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)當(dāng)把安全放在首位,進(jìn)一步滿足人民健康需求和用藥安全

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局近期發(fā)布了《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》,自今年12月1日起施行?!掇k法》對(duì)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、平臺(tái)責(zé)任履行、監(jiān)督檢查措施及法律責(zé)任作出了明確規(guī)定,有利于進(jìn)一步規(guī)范藥品網(wǎng)絡(luò)銷售和藥品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易,保障群眾用藥安全。

近年來(lái),隨著電子商務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”快速發(fā)展,不少藥品企業(yè)開(kāi)始提供網(wǎng)絡(luò)售藥服務(wù),一些第三方平臺(tái)也推出了藥品銷售專區(qū),“在線下單,快遞到家”讓群眾體驗(yàn)到了購(gòu)藥的便利。此外,藥品網(wǎng)絡(luò)銷售與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相結(jié)合,患者在家就能完成復(fù)診,大大提升了患者就醫(yī)獲得感。

相比線下售藥,網(wǎng)上藥店沒(méi)有實(shí)體店鋪,也沒(méi)有藥師當(dāng)面指導(dǎo),銷售行為的監(jiān)管難度更大,因而更容易出現(xiàn)用藥風(fēng)險(xiǎn)。

藥品是一種特殊的商品,合理服用可以治病,使用不當(dāng)則可能會(huì)損害健康,甚至危害生命。對(duì)于藥品而言,安全性永遠(yuǎn)高于便利性。因此,藥品網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)當(dāng)把安全放在首位。新形勢(shì)下,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)售藥監(jiān)管對(duì)于滿足人民健康需求和用藥安全具有重要意義。

讓網(wǎng)絡(luò)售藥更安全,要從源頭加強(qiáng)網(wǎng)上藥店資質(zhì)審核和銷售監(jiān)管?!掇k法》對(duì)從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)資質(zhì)作了明確規(guī)定,藥監(jiān)部門要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上藥店的實(shí)體藥品企業(yè)資質(zhì)審核,確保線上出售的藥品質(zhì)量安全可靠。同時(shí),要嚴(yán)格藥品線上銷售全過(guò)程管理,確保每一筆交易留痕、可追溯。此外,對(duì)于新興的短視頻、直播帶貨等新的銷售形式也要納入監(jiān)管范圍。

讓網(wǎng)絡(luò)售藥更安全,處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售管理要從嚴(yán)。我國(guó)對(duì)非處方藥和處方藥有著嚴(yán)格的分類管理,非處方藥使用比較安全,不需要開(kāi)具處方即可出售;處方藥對(duì)人體具有潛在危險(xiǎn),必須在醫(yī)生開(kāi)具處方后方可出售。網(wǎng)上藥店不能只是追求銷量,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求,對(duì)處方藥和非處方藥進(jìn)行分類顯示,嚴(yán)禁對(duì)處方藥進(jìn)行促銷。

讓網(wǎng)絡(luò)售藥更安全,第三方平臺(tái)也要負(fù)起售藥安全管理責(zé)任。第三方平臺(tái)面向大量消費(fèi)者,進(jìn)駐的藥店多,藥品銷量大,但往往也容易出現(xiàn)違法違規(guī)行為。平臺(tái)應(yīng)完善內(nèi)部管理,設(shè)立藥品質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu),配備藥學(xué)技術(shù)人員,建立并實(shí)施藥品質(zhì)量安全、處方審核、處方藥實(shí)名購(gòu)買、交易記錄等管理制度,并做好備案。對(duì)于進(jìn)駐藥店的資質(zhì)和銷售行為,平臺(tái)要進(jìn)行嚴(yán)格審核、監(jiān)督,對(duì)于違法違規(guī)藥店應(yīng)立即停止其售藥資格,并向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)告。

藥品安全與人民健康息息相關(guān),讓網(wǎng)絡(luò)售藥更安全,有關(guān)部門還要加大打擊力度,強(qiáng)化藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測(cè),從嚴(yán)查處網(wǎng)絡(luò)銷售假藥、劣藥等違法犯罪行為。

相比線下藥店,藥品網(wǎng)絡(luò)銷售還是一個(gè)新事物,在快速發(fā)展的過(guò)程中難免出現(xiàn)一些問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)起主體責(zé)任,第三方平臺(tái)加強(qiáng)管理,藥監(jiān)部門加大監(jiān)管和處罰力度,各方形成合力,讓藥品網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),進(jìn)一步滿足人民群眾的健康需求。


《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2022年09月16日 19 版)

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