今年年初，黨女士在西灃路上的西安醫(yī)斯美醫(yī)療美容門(mén)診部做了整形美容手術(shù)，因?qū)πЧ粷M(mǎn)意，雙方達(dá)成協(xié)議，美容院補(bǔ)償黨女士6.5萬(wàn)元。不久前，黨女士欲前往公安部門(mén)更新身份信息，向美容院要自己的病歷時(shí)卻遇到了麻煩事。
銀行業(yè)務(wù)辦不了 方知更新身份信息
不久前，西安市民黨女士去銀行辦理信用卡業(yè)務(wù)，當(dāng)她拿出身份證交給工作人員時(shí)，對(duì)方卻拿著身份證照著她的臉比對(duì)了好半天。“當(dāng)時(shí)我才意識(shí)到自己做了整容手術(shù)，樣子變了，和身份證上的不太像。”黨女士說(shuō)，她將這一情況告知了銀行工作人員，對(duì)方表示理解，但是銀行系統(tǒng)比對(duì)不上業(yè)務(wù)就辦不了。
黨女士如今的容貌與身份證照片相比，眼睛、下巴確實(shí)發(fā)生了改變，整張臉乍一看，不像是同一個(gè)人。銀行工作人員告訴黨女士，不單單是銀行業(yè)務(wù)，這種情況對(duì)生活的方方面面都有影響，唯一的方法就是去公安部門(mén)更新身份信息，辦理新的身份證。“派出所的民警說(shuō)，我這種情況要提供相關(guān)證明。”黨女士說(shuō)，需提供的證明包括，整形美容前后的照片和美容院出具的病歷等材料。
索要病歷時(shí)遇麻煩事
11月，黨女士通過(guò)微信，將此事告知了西安醫(yī)斯美醫(yī)療美容門(mén)診部的相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方稱(chēng)可以提供。“本來(lái)11月份他們就告訴我可以去取病歷，但是我孩子突然生病了，為了給孩子看病，一直沒(méi)顧上這件事，直到12月17日我才去取。”黨女士說(shuō)，沒(méi)成想她前往美容院取病歷時(shí)卻遇到了麻煩事。
“當(dāng)時(shí)他們給我提供的病歷都是手寫(xiě)的，我對(duì)里面的內(nèi)容提出了異議，和他們發(fā)生了口角，他們就把病歷拿走了，再問(wèn)的時(shí)候他們告訴我病歷沒(méi)有了。”黨女士說(shuō)，如今美容院堅(jiān)稱(chēng)無(wú)法提供病歷，但她認(rèn)為自己的病歷美容院必須提供，雙方就這樣一直僵持著。
美容院稱(chēng)黨女士的病歷沒(méi)保存
昨日，在西安醫(yī)斯美醫(yī)療美容門(mén)診部中，一名工作人員撥通了該院相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生的電話，對(duì)方在電話中稱(chēng)，目前無(wú)法提供黨女士的病歷。劉先生表示，之前黨女士對(duì)整形美容的效果不滿(mǎn)意，為此，美容院與黨女士達(dá)成協(xié)議，補(bǔ)償黨女士6.5萬(wàn)元，正因?yàn)槿绱?，黨女士與美容院已經(jīng)沒(méi)有關(guān)系，所以美容院沒(méi)有繼續(xù)保留黨女士的病歷。黨女士隨后也證實(shí)了此事。
劉先生稱(chēng)，黨女士來(lái)美容院索要病歷當(dāng)日，曾向美容院索要兩萬(wàn)元。“目前我們無(wú)法提供病歷，能做的就是出具相關(guān)證明，供黨女士更新身份信息所用。”劉先生說(shuō)。對(duì)此，黨女士堅(jiān)持要自己的病歷，并表示會(huì)向衛(wèi)生部門(mén)反映此事。
