1小時(shí)全臉微整竟收19.9萬元
美容美發(fā)店違規(guī)從事“超聲刀”醫(yī)療美容被罰
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊(通訊員李謀 記者馬輝)武昌區(qū)紫陽(yáng)路永琪美容美發(fā)店因違反《廣告法》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，日前分別被市場(chǎng)監(jiān)管部門和衛(wèi)計(jì)部門各罰款1萬元。
有消費(fèi)者舉報(bào)稱：2016年初夏，她在武昌區(qū)紫陽(yáng)路永琪美容美發(fā)店辦了一張幾百元美發(fā)卡做美發(fā)。之后，該店先后以“優(yōu)惠打折、店慶六周年”等名義，讓她在該店共充值100多萬，其中絕大部分充值未有消費(fèi)。2017年9月，她在店家的游說下，接受了一次“美版醫(yī)療版微整超聲刀”美容服務(wù)，當(dāng)時(shí)店家告訴她，公司重金聘請(qǐng)的整形美容“名醫(yī)”，醫(yī)療資質(zhì)齊全，知名度很高，擅長(zhǎng)用進(jìn)口超聲刀美容。“微整超聲刀全臉五部位”操作一個(gè)多小時(shí)后，收取了19.9萬元費(fèi)用。
事發(fā)后，她多次找店方要相關(guān)“名醫(yī)”姓名、醫(yī)療資質(zhì)，以及“超聲刀”的使用說明書等信息，店家一直未提供。后來，她才知該店是個(gè)體戶執(zhí)照，可以從事“生活”美容，沒有資格從事“超聲刀”等醫(yī)療美容；此外，該店還打著“全國(guó)連鎖直營(yíng)管理”的招牌，誤導(dǎo)她消費(fèi)。
根據(jù)消費(fèi)者相關(guān)舉報(bào)，武昌區(qū)工商行政管理和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行了立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查取證，市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為，當(dāng)事人違反了《廣告法》，有發(fā)布虛假?gòu)V告的行為，依法罰款1萬元。與此同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門還將舉報(bào)移交給了武昌區(qū)衛(wèi)計(jì)部門。日前，武昌區(qū)衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法大隊(duì)有關(guān)人員告訴記者，他們已經(jīng)以武昌衛(wèi)醫(yī)罰［2018］044號(hào)文立案處罰。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在執(zhí)法大隊(duì)的內(nèi)部電腦中，看到了處罰記錄，電腦記錄顯示，位于紫陽(yáng)路的永琪美容美發(fā)店，“為顧客提供脫毛服務(wù)，其行為涉嫌違反了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》”，被處“沒收藥品器械；沒收違法所得600元；罰款一萬元”。
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美容美發(fā)洗浴充值騙局多
提醒：要看自己的實(shí)際情況需要，不要為優(yōu)惠而充值
2018年，湖北省12315平臺(tái)處理消費(fèi)者訴求共71.11萬件。美容美發(fā)洗浴服務(wù)居服務(wù)類投訴第二位，消費(fèi)充值騙局多。
消協(xié)專家提醒，在進(jìn)行美容美發(fā)消費(fèi)時(shí)，對(duì)于充值優(yōu)惠，首先是不要為優(yōu)惠而充值，要根據(jù)自己的實(shí)際情況需要，最好是消費(fèi)一次支付一次；二是在充值時(shí)，要限時(shí)限量，不要一次充一兩年的消費(fèi)額度，以防店家跑路；三是只充一個(gè)項(xiàng)目的款項(xiàng)，等一個(gè)項(xiàng)目消費(fèi)完后，再充第二個(gè)項(xiàng)目的錢。
店家所有口頭承諾都要以文字形式出現(xiàn)，以避免口說無憑；消費(fèi)者要認(rèn)真閱讀退款條款，保存相關(guān)宣傳單等文字證據(jù)，以防店家翻臉不認(rèn)賬。
