近日,鄒城市一89歲老人受傷住進了鄒城市人民醫(yī)院,傷愈后辦理了出院手續(xù),竟發(fā)現(xiàn)收費清單顯示老人在一天內持續(xù)48小時吸氧。
鄒城市民陳先生的奶奶今年89歲,7月28號下午意外摔傷了腿住進了醫(yī)院,經過治療8月3號辦理了出院手續(xù),回家之后陳先生看了一下費用清單,發(fā)現(xiàn)費用清單顯示陳先生的奶奶住院6天吸氧278小時,平均每天吸氧40多個小時。“出院的時候我父親去交費,回來之后我看詳單,發(fā)現(xiàn)不對,有一個低流量持續(xù)吸氧,他每天都是按48小時給我下的單子。”鄒城市民陳先生說。
除了持續(xù)吸氧收費問題外,陳先生對心電監(jiān)測和指脈氧監(jiān)測的收費也存在疑問。“別的科室都是只打一個心電監(jiān)測,他這個是分開,一個心電監(jiān)測,一個指脈氧監(jiān)測。都是一個機器上的,為什么還要分開收費?”陳先生告訴記者。
隨后記者和陳先生一起來到了鄒城市人民醫(yī)院了解情況。醫(yī)院工作人員檢查之后解釋稱工作失誤,把一天當作48小時,導致住院六天144小時的吸氧時間變成了278個小時,持續(xù)吸氧的確多收了費用。
“這個時間是我們弄錯了,確實是我們的失誤。每天我們都發(fā)收費詳單,就是希望病人家屬了解收費情況,發(fā)現(xiàn)問題可以直接找我們,我們絕對不會多收病人一分錢,只要發(fā)現(xiàn)了,一定會退的。”鄒城市人民醫(yī)院呼吸內科護士長李厚英告訴記者。
那心電監(jiān)測和指脈氧監(jiān)測分開收費又是怎么回事呢?
李厚英說:“心電監(jiān)測觀察你心率的變化,指脈氧監(jiān)測觀察指脈氧,觀察指脈氧血氧的變化,我們要及時的觀察的。這個我們是按照醫(yī)囑來的,他們是不一樣的,如果只下心電監(jiān)測我們就不加指脈氧,后來機器撤了之后,使用便攜式的指脈氧監(jiān)測。”
鄒城市人民醫(yī)院呼吸內科值班護士趙華向陳先生展示了便攜式指脈氧檢測儀器,并告訴陳先生,指脈氧監(jiān)測屬于單獨收費項目,所以心電監(jiān)測和指脈氧監(jiān)測是分開收費的。
最后經過協(xié)商,醫(yī)院重新核算后把多收的335塊錢退還給陳先生。