整治“誘導(dǎo)重復(fù)消費(fèi)”,凈化市場交易生態(tài)

據(jù)4月18日新華社報(bào)道,在數(shù)字音樂領(lǐng)域,出現(xiàn)了一個(gè)奇特現(xiàn)象:同一個(gè)用戶重復(fù)花錢購買同一個(gè)作品,重復(fù)頻率從數(shù)十次到數(shù)十萬次不等,也就是說,如果花兩元錢可以購買并聽一首歌的話,有的消費(fèi)者在一首歌上花了幾十萬元。

隨著數(shù)字版權(quán)時(shí)代的到來,音樂、影視作品收費(fèi)漸成常態(tài),不僅為保護(hù)創(chuàng)作者的合法權(quán)益,也為讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的理念深入人心。如今,在不少音樂App上,哪怕用戶已付費(fèi),還是會(huì)出現(xiàn)付費(fèi)界面,甚至誘導(dǎo)粉絲非理性消費(fèi)。比如,頁面上會(huì)顯示重復(fù)購買數(shù)量多少的冠、亞、季軍榜單;在付費(fèi)菜單數(shù)量一欄提供“520”“1314”等默認(rèn)選項(xiàng);推出“闖關(guān)活動(dòng)”等牟利……有賬號重復(fù)購買同一張專輯達(dá)32萬次之多,消費(fèi)達(dá)數(shù)十萬元。這顯然是一個(gè)畸形的市場,涉及不少涉世未深、無經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生。

市場化App努力盈利無可厚非,但將目標(biāo)放在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕粉絲身上,缺乏基本的道德與良知。保護(hù)未成年人、不賺不義之財(cái)?shù)?,可能確無明文規(guī)定,卻應(yīng)成為一些企業(yè)的自覺。

某種角度上說,一些音樂App利用粉絲熱情和打榜心態(tài)重復(fù)購買專輯獲利益,就算是“兩廂情愿”,也有違市場交易的基本規(guī)律和原則。目前,對這類現(xiàn)象的界定可能尚存一些困難,相關(guān)做法依然處于灰色地帶,但相關(guān)部門對此不能無動(dòng)于衷。

國家網(wǎng)信辦在2020“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治中,曾點(diǎn)名批評微博、豆瓣等平臺(tái)存在大量誘導(dǎo)未成年人參與應(yīng)援打榜、大額消費(fèi)等行為,并視違規(guī)情節(jié)和問題性質(zhì),依法分別采取了約談、責(zé)令限期整改、停止相關(guān)功能等處罰措施。眼下,對音樂App來說,同樣需要一場整治行動(dòng),以有效防止“劣幣驅(qū)逐良幣”,凈化市場生態(tài)。這對保護(hù)未成年人、維護(hù)其監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)權(quán)來說也很有必要。

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