馮女士是嘉興桐鄉(xiāng)人，她去年做了個(gè)鼻綜合手術(shù)，給鼻子植入了一個(gè)假體?？砂凑账恼f(shuō)法，術(shù)后一個(gè)月到現(xiàn)在，這個(gè)假體一直在她鼻子里晃來(lái)晃去。
“鼻子里的假體就像是水，晃晃腦袋，假體也會(huì)跟著晃”，馮女士找到記者時(shí)，傷心的情緒按捺不住。
事情還要從去年六月份說(shuō)起，當(dāng)時(shí)馮女士經(jīng)過(guò)小姐妹介紹，來(lái)到杭州甄美醫(yī)療美容醫(yī)院，花了七萬(wàn)多元，做了鼻綜合和眼綜合手術(shù)。術(shù)后一個(gè)月，馮女士發(fā)現(xiàn)，鼻子歪掉了。
涉事整形醫(yī)院大樓
馮女士講述：
一個(gè)月之后，發(fā)現(xiàn)鼻子有點(diǎn)歪，然后來(lái)他們醫(yī)院，他們醫(yī)院用膠布給我粘，粘了之后膠布拿掉了，就發(fā)現(xiàn)假體晃動(dòng)了。
鼻子沒(méi)那么歪了，卻開(kāi)始晃了。馮女士幾乎崩潰，她認(rèn)為，是整形醫(yī)院操作不當(dāng)，要求退還一半的手術(shù)費(fèi)。結(jié)果，她說(shuō)自己先后六次來(lái)到甄美醫(yī)院，都被告知領(lǐng)導(dǎo)不在，要么說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)開(kāi)會(huì)，要么就說(shuō)在動(dòng)手術(shù)。
今天，我們陪著馮女士來(lái)到這家甄美醫(yī)院，卻得到了一個(gè)出人意料的說(shuō)法。
院方：這是之前的事情
杭州甄美醫(yī)療美容醫(yī)院負(fù)責(zé)人 黃女士
這是之前的事情，我們可以幫你聯(lián)系到之前的法人，應(yīng)該可以聯(lián)系的到。
（記者：咱們這個(gè)醫(yī)院是什么時(shí)候買(mǎi)下來(lái)的？）
2020年1月19號(hào)。
院方表示，他們其實(shí)剛剛接手這家醫(yī)院，根據(jù)他們與上一任老板簽的協(xié)議，之前的客人如果手術(shù)有問(wèn)題，涉及到賠償?shù)仁虑椋汕叭卫习迦珯?quán)負(fù)責(zé)。
杭州甄美醫(yī)療美容醫(yī)院負(fù)責(zé)人 黃女士
（記者：那要么您幫我聯(lián)系一下上一任，我跟他通個(gè)話，您看行嗎？）
那我們要安排人去聯(lián)系，因?yàn)槲沂锹?lián)系不到他的，但是我們可以聯(lián)系， 差不多這一兩天吧。
（記者：現(xiàn)在不能給我個(gè)電話，我直接聯(lián)系。）
我沒(méi)有他的電話。
律師：不關(guān)消費(fèi)者的事
法定代表人變更后，馮女士就得找上一任老板負(fù)責(zé)，甄美醫(yī)院的說(shuō)法，是真的嗎？對(duì)此，記者也咨詢了律師。
上海邦信陽(yáng)中建中匯（杭州）律師事務(wù)所律師 吳迪
有限責(zé)任公司、醫(yī)院也好，相應(yīng)的法人也好，他們做的一些事，比如說(shuō)股東的調(diào)整、法人的調(diào)整，都屬于公司內(nèi)部的變動(dòng)，對(duì)外還應(yīng)該由公司承擔(dān)債務(wù)。
律師認(rèn)為，無(wú)論甄美醫(yī)院的法定代表人如何變更，醫(yī)院都是承擔(dān)責(zé)任的主體，現(xiàn)任和前任老板的協(xié)議，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，并不奏效，馮女士的問(wèn)題還是應(yīng)該找甄美醫(yī)院負(fù)責(zé)。
馮女士：院方在忽悠！
之前來(lái)了六次，都沒(méi)人接待沒(méi)人管，今天來(lái)了之后，他們又說(shuō)老板變了，就感覺(jué)他們是在忽悠我們。
事后，甄美醫(yī)院的負(fù)責(zé)人給記者來(lái)電，表示找到了前任老板的電話。但是記者打過(guò)去，對(duì)方說(shuō)正在忙，就掛斷了電話。馮女士表示，接下來(lái)，她會(huì)先去杭州市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，同時(shí)考慮走法律途徑。
針對(duì)此事，我們將一直跟進(jìn)。