上海打造 “15分鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈”
為老服務(wù)搭上信息化快車
葉雪菲
日前召開的上海市民政工作會(huì)議透露,上海將做實(shí)街鎮(zhèn)社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,整合各類為老服務(wù)資源,通過織密織牢養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng),在城區(qū)打造“15分鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈”。今年,上海持續(xù)推進(jìn)“長者照護(hù)之家”建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)“機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家”養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展。為此,優(yōu)康安和護(hù)理站在楊浦區(qū)政府的大力支持下積極探索為老服務(wù)新模式,將服務(wù)范圍擴(kuò)展至整個(gè)楊浦區(qū)12個(gè)街道,從1700位老人增加至如今的5300位老人,讓每位老人都能享受到舒心的老年生活。
以往護(hù)理人員每天都需要到護(hù)理站,領(lǐng)取自己的一天行程。為了提高效率,優(yōu)康安和護(hù)理站將升級(jí)信息化智能系統(tǒng),每天定時(shí)定點(diǎn)發(fā)送“任務(wù)”到護(hù)理人員的手機(jī)上,不僅免除了護(hù)理人員趕來趕去的麻煩,所有“任務(wù)”也更加直觀、一目了然。讓護(hù)理人員能夠省出不少時(shí)間多為老人服務(wù)。
“此外,老人遇到了疾病問題,家屬及時(shí)在微信群中反映,我們的專業(yè)護(hù)士、康復(fù)師等,一旦看到不論什么時(shí)候都會(huì)立即回復(fù)。”陸站長坦言,現(xiàn)在溝通更方便,也更快速了。