有位沈女士反映，半年前她在嘉興海寧許村的密思芬美容院，花了一萬(wàn)五，想做個(gè)面部嫩膚，讓自己顯得更年輕，結(jié)果到現(xiàn)在還不敢見(jiàn)人。
面部嫩膚，結(jié)果又紅又腫
沈女士：“我這個(gè)臉就是他們給我用逆時(shí)光的儀器，給我做壞了嘛，喏，照片都在的。”
沈女士當(dāng)時(shí)用手機(jī)拍的照片顯示，整張臉又紅又腫，看著有點(diǎn)夸張。
沈女士：“唉，紅得跟關(guān)公一樣。”
海寧市許村鎮(zhèn)密思芬美容院 老板娘：“這個(gè)事情因?yàn)楫?dāng)時(shí)顧客，打了三天之后就過(guò)敏了（那這個(gè)過(guò)敏，是不是你們導(dǎo)致的呢？）她本身來(lái)做的時(shí)候就有一點(diǎn)點(diǎn)過(guò)敏了。”
沈女士：“市三醫(yī)院說(shuō)，你這個(gè)臉，本身儀器就不能打的，你為什么聽(tīng)他們的去打這個(gè)儀器（你這個(gè)臉為什么不能打？）因?yàn)槲冶旧砥つw就比較敏感，然后做之前我也跟他們說(shuō)的。”
營(yíng)業(yè)執(zhí)照上，這家密思芬美容院是個(gè)體工商戶，老板娘說(shuō)總部在杭州，他們是加盟店。沈女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)店里來(lái)了一位自稱是總部的老師，說(shuō)的話讓她很動(dòng)心。
沈女士：“他們老師也在，他說(shuō)保證你這種亮度也提亮（重回二十歲，還是重回十八歲？）這種東西嘛，他們美容院要我們消費(fèi)嘛，肯定是說(shuō)得那個(gè)的。”
沈女士說(shuō)，她到杭州市三醫(yī)院做過(guò)治療，更多的是去杭州余杭臨平另一家美容院做修復(fù)，半年來(lái)花了三萬(wàn)多，目前臉上紅腫是消掉了，但她覺(jué)得，額頭和臉頰變黑了。
海寧市許村鎮(zhèn)密思芬美容院 老板：“修復(fù)到后面，她就是額頭上有色素沉著（老板，你那個(gè)儀器在不在的？）儀器廠家?guī)Щ厝チ耍麄兠看蝸?lái)都會(huì)帶過(guò)來(lái)（不在這里了？）對(duì)。”
希望美容院承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用
美容店老板手機(jī)里，有所謂逆時(shí)光儀器的照片，他說(shuō)，儀器的原理是用脈沖光波達(dá)到嫩膚的效果。目前美容店已經(jīng)退了一萬(wàn)三給沈女士，沈女士要求在另一家美容店修復(fù)花的三萬(wàn)多也由他們來(lái)承擔(dān)，店老板夫妻倆不同意。
記者提議，一起到海寧市場(chǎng)監(jiān)管局許村市場(chǎng)監(jiān)管分局去，不過(guò)趕到時(shí)對(duì)方已經(jīng)下班了。這時(shí)老板娘主動(dòng)做了讓步。
海寧市許村鎮(zhèn)密思芬美容院 老板娘：“你把正式的發(fā)票給我，然后她那里證明你這個(gè)皮膚，就是我過(guò)來(lái)給你做修復(fù)的，我這個(gè)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品是你做修復(fù)的，那么我也認(rèn)了，我也不說(shuō)什么了。”
記者：“你說(shuō)的修復(fù)的美容院，是在臨平是吧？”
沈女士：“嗯。”
記者：“那這樣好了，明天你們雙方一起去臨平那個(gè)地方，然后用了什么產(chǎn)品，你一一核實(shí)之后，多少金額你賠給她就好了。”
海寧市許村鎮(zhèn)密思芬美容院 老板娘：“可以。”
