如今整容已不是女人的專利,在追求美的道路上,許多男同胞也加入了整形大軍。不論是大整、小整還是微整,追求理想中的美貌不分性別,龍先生就是其中一個(gè)。
2017年底,因嫌自己鼻子太短、鼻梁不夠高,龍先生前后花了12300元在成都溫江達(dá)拉斯美容整形醫(yī)院(現(xiàn)已改為“真美奇跡”)做了鼻綜合手術(shù),包括墊鼻小柱以及隆鼻等。半年過(guò)去了,忍過(guò)康復(fù)期劇痛的龍先生卻沒(méi)有等到想要的效果。
“現(xiàn)在鼻梁里的假體歪斜晃動(dòng),鼻小柱那里也不對(duì)稱。”龍先生認(rèn)為是醫(yī)療事故,院方需補(bǔ)做手術(shù)或退還部分手術(shù)費(fèi)。主治醫(yī)生稱:“鼻梁沒(méi)有任何問(wèn)題,你(龍先生)非要說(shuō)它凸出來(lái)。”院方建議龍先生,如果不認(rèn)同可以走鑒定程序,而龍先生覺(jué)得鑒定期太長(zhǎng),不想花時(shí)間精力在上面,陷入了兩難境地。
鼻子美容
變“美”后男子不滿意原因:鼻梁假體晃動(dòng)
2月15日下午,華西都市報(bào)、封面新聞?dòng)浾咭?jiàn)到了龍先生。龍先生今年30歲,在新疆工作,兩年前為了變美,他花12300元做了鼻綜合手術(shù)。兩年過(guò)去了,他卻感受到鼻梁里假體晃動(dòng),根本不敢做劇烈運(yùn)動(dòng),很擔(dān)心造成鼻梁不對(duì)稱。
記者對(duì)比了龍先生術(shù)前和術(shù)后鼻子照片,發(fā)現(xiàn)龍先生鼻梁確實(shí)比之前凸出很多,看著很立體。通過(guò)肉眼觀察,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)他的鼻梁出現(xiàn)不對(duì)稱。但用手指捏他的鼻梁,會(huì)輕微感受到里面有物體晃動(dòng)。
“我平時(shí)都不敢側(cè)著睡或劇烈運(yùn)動(dòng),就怕鼻梁會(huì)偏。”龍先生說(shuō),之所以晃動(dòng),是因?yàn)榧袤w沒(méi)有和鼻梁里的組織很好地融合。除了鼻梁“歪”以外,他認(rèn)為墊鼻小柱手術(shù)同樣是失敗的。“左鼻孔下面有個(gè)圓點(diǎn)凸出,致兩邊不隊(duì)稱。”記者發(fā)現(xiàn)除非用手去摸,很難看出兩邊不對(duì)稱。
院方回應(yīng)
硅膠材料致輕微晃動(dòng) 只是完美中的瑕疵
帶著種種疑問(wèn)和不滿,龍先生找到了院方咨詢?nèi)藛T和主治醫(yī)生。一醫(yī)美咨詢?nèi)藛T解釋:“鼻梁里的材料用的是硅膠,它會(huì)有輕微晃動(dòng),除非用膨體耳軟骨,就可以和肌體融合,當(dāng)然價(jià)格也會(huì)貴很多。”針對(duì)“鼻小柱不對(duì)稱”的問(wèn)題,該工作人員表示,凸出的一點(diǎn)是疤痕組織。“如果一定要說(shuō)問(wèn)題,那就是‘完美中的瑕疵’吧。”
在醫(yī)院,龍先生提出做修復(fù)手術(shù),院方認(rèn)為沒(méi)有必要,已經(jīng)很完美了,拒絕了他的要求。主治醫(yī)生嚴(yán)醫(yī)生稱:“鼻梁沒(méi)有任何問(wèn)題,如果不滿意可以去申請(qǐng)鑒定。”龍先生認(rèn)為鑒定期太長(zhǎng),不想把時(shí)間和精力耗在上面,如今的他,陷入了兩難境地。
律師說(shuō)法
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》沒(méi)有明確 醫(yī)美糾紛是否屬于其保護(hù)范圍
龍先生該如何“維權(quán)”?華西都市報(bào)、封面新聞?dòng)浾卟稍L了太琨律(成都)四川琨爵律師事務(wù)所主任朱界平律師。
朱律師說(shuō),龍先生的訴求是否合理需要圍繞醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)是否存在損害事實(shí)或者違約進(jìn)行一定的舉證,如果雙方無(wú)法達(dá)成調(diào)解,龍先生可向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地法院起訴進(jìn)行維權(quán)。“龍先生可以先向成都醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng)醫(yī)療鑒定,周期大約二到三個(gè)月。”
朱律師強(qiáng)調(diào),醫(yī)療整形美容引發(fā)的糾紛,目前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》沒(méi)有明確是否屬于其保護(hù)的范圍,醫(yī)療美容行為是否可以認(rèn)定為“生活消費(fèi)”,目前實(shí)踐中存在較大爭(zhēng)議。
朱律師認(rèn)為,就龍先生醫(yī)美事件而言,是否能適用“消法”對(duì)于龍先生的維權(quán)將有重大影響。如果適用“消法”,則可主張退還手術(shù)費(fèi)用,并請(qǐng)求懲罰性賠償。如果只從侵權(quán)責(zé)任法或合同法的角度來(lái)講,龍先生所獲得的賠償額可能較低,且舉證成本也較高。