前不久，一則“病毒學(xué)博士5天內(nèi)2次感染不同毒株”的消息引發(fā)廣泛關(guān)注。公安機(jī)關(guān)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，消息發(fā)布者實(shí)為某便利店員工，為博取關(guān)注杜撰身份信息，拼湊相關(guān)帖文發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)。近期，有關(guān)新冠感染防治的話題在輿論場中占據(jù)著重要位置，各類消息泥沙俱下，其中夾雜著不少類似的謠言，妨礙了人們對疫情的認(rèn)識和判斷，給疫情防控工作帶來干擾。
疫情發(fā)生三年以來，應(yīng)該說人們對涉疫謠言的形式和手法早已不再陌生。這些言論有的虛構(gòu)歪曲防疫政策，有的毫無科學(xué)根據(jù)傳授錯誤的防治方法，有的捕風(fēng)捉影、移花接木，為吸引眼球捏造不實(shí)信息。仔細(xì)推敲不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上流傳的大部分謠言完全經(jīng)不起常識和理性的檢驗(yàn)。然而眼下公眾對涉疫信息的需求顯著上升，面對變化又容易被焦慮、擔(dān)憂等情緒裹挾，這都給謠言的散播創(chuàng)造了可乘之機(jī)，其危害不亞于病毒本身。在這種情況下，多管齊下加強(qiáng)涉疫謠言治理，就顯得十分必要。
治理涉疫謠言，需要加大執(zhí)法監(jiān)管力度，從源頭上打擊造謠傳謠行為。編造、散布謠言涉嫌違反治安管理處罰法，情形嚴(yán)重的還需要承擔(dān)刑事責(zé)任。對于觸犯法律的造謠傳謠行為，理應(yīng)依法查處，嚴(yán)懲不貸，強(qiáng)化法律的威懾作用。相關(guān)部門要密切協(xié)同配合，第一時間核實(shí)調(diào)查，最大限度減少負(fù)面影響。
做好專業(yè)知識的普及宣傳，提高疫情信息透明度，也是擠壓涉疫謠言生存空間的重要手段。當(dāng)前，人們對病毒特性、預(yù)防治療、疫情發(fā)展走勢等信息高度關(guān)注，有關(guān)部門和媒體應(yīng)當(dāng)深入分析和把握這些信息需求，充分利用各種渠道回應(yīng)社會關(guān)切。要進(jìn)一步提高權(quán)威信息的針對性、準(zhǔn)確性和可靠性，用通俗易懂的語言釋疑解惑，及時澄清謠言，幫助公眾了解真相，消除恐慌心理。
此外，作為傳播鏈條上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當(dāng)壓實(shí)自身主體責(zé)任，決不能抱有僥幸心理，對謠言聽之任之。平臺應(yīng)利用技術(shù)手段加強(qiáng)涉疫信息審核，提高投訴舉報(bào)反饋效率，及時清除不實(shí)信息，處理違規(guī)賬號。尤其是一些自稱專業(yè)人士的自媒體，更應(yīng)予以重點(diǎn)關(guān)注。
最后，個人也要增強(qiáng)對謠言的抵抗力，多從權(quán)威渠道獲取信息，學(xué)會辨別消息來源、進(jìn)行交叉驗(yàn)證，避免分享轉(zhuǎn)發(fā)無法確認(rèn)真實(shí)性的消息。只有多分析、多思考，不盲從、不輕信，保持平和冷靜客觀的心態(tài)，才能對紛繁的信息作出理性判斷。
