“你還可以長高4cm。”聽到這個消息,楊先生激動不已,因?yàn)樗皇翘幱谏L期的青少年,而是已經(jīng)虛歲40的中年人。然而,兩年的“生長期”過去,楊先生的身高并沒有發(fā)生變化。更讓他氣憤的是,醫(yī)院當(dāng)初承諾的“無效全額退款”變成了2000元的“補(bǔ)償”,而他當(dāng)初繳納的費(fèi)用是16000元。
日前,楊先生拿著與醫(yī)院簽訂的賠償協(xié)議向本報(bào)報(bào)料,直斥醫(yī)院增高陷阱害人不淺。專家表示,人的個頭生長基本在20出頭就停止,醫(yī)院宣稱40歲還能長高顯然是騙局,這個年齡別說長個,再過多幾年很多人就會因骨質(zhì)疏松、椎間盤變性等因素影響,身高會開始變矮。
醫(yī)院簽協(xié)議,保證讓人長高4cm
身高163cm的楊先生是廣東陽江人,因?yàn)槠拮由砀吆妥约合嗖顭o幾,穿上高跟鞋二人看起來就不太協(xié)調(diào),“如果能長高幾公分,會和妻子更般配些。”楊先生向記者說道,這是自己為何人到中年還去想辦法長高的主要原因。2013年3月,楊先生在網(wǎng)上看到廣州荔灣區(qū)的一家民營醫(yī)院廣×醫(yī)院有打針增高的治療項(xiàng)目,一番電話咨詢之后,楊先生十分心動,他立即從家鄉(xiāng)趕往廣州求醫(yī)。
據(jù)楊先生自述,作為一個成年人,自知長高的可能性很低,可為什么還是乖乖去給醫(yī)院送錢呢?“說到底就是那份協(xié)議讓我心動了”,楊先生向記者談到,醫(yī)院最初強(qiáng)調(diào),能不能長個不要看年齡,先來醫(yī)院做個檢查,如果檢查結(jié)果符合,可以做治療。經(jīng)過所謂檢查,廣×醫(yī)院的醫(yī)生聲稱楊先生還有長高的潛質(zhì):兩年之內(nèi)可以長高4cm。“醫(yī)院方面表示會在治療前和我簽一份協(xié)議”,說著楊先生拿出一份蓋著紅章的紙質(zhì)“協(xié)議”,只見上面寫道:廣×醫(yī)院內(nèi)分泌科確保楊某某2年內(nèi)在原有身高的基礎(chǔ)上再增高4cm。截至2015年5月31日,如果楊昆寧的身高增長不到4cm,廣×醫(yī)院內(nèi)分泌科退回16000元醫(yī)療費(fèi)。協(xié)議中還明確說明,如果楊某某的身高增高了3cm,退回一半醫(yī)療費(fèi),未達(dá)到3cm退回全部。”
可以使楊先生在40歲的年齡長高4cm的“治療”被他概括為三個字:“打激素。”在交完錢后的3個月,他總共打了四五次生長激素。
之后便是為期兩年的“生長期”的等待,“醫(yī)生說生長期越長,長得越高。”
2015年5月31日早已過去,楊先生的身高仍然停留在2013年3月的水平。
他去廣×醫(yī)院要求全額退款,當(dāng)年接診他的那位醫(yī)生已經(jīng)離開了廣×醫(yī)院,自稱為廣×醫(yī)院的副院長則表示:“協(xié)議上蓋的公章不是醫(yī)院的公章,不予退款。”一番交涉之后,副院長最后提出,可以給楊昆寧2000元的“補(bǔ)償”。
交涉過程中,一位準(zhǔn)備離職的廣×醫(yī)院的醫(yī)生對楊先生說了“良心話”:一般25歲以下的人打針才有效果,之所以30、40歲的人也敢接收,是因?yàn)橛欣蓤D。這位醫(yī)生還透露,當(dāng)年的(內(nèi)分泌)科室被承包出去了。
長高的極限在二十歲出頭
中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院新生兒科主任郝虎介紹,要想判斷孩子個子發(fā)育進(jìn)程,我們通常會建議做一個X光檢查,來看骨骺是否關(guān)閉。
同時(shí)結(jié)合骨齡,這才是一種可靠的客觀衡量指標(biāo)。一般來說,女孩的骨齡超過15歲,男孩的骨齡超過17歲,骨骺已接近閉合,當(dāng)然不同的人的生長條件差異很大,有的人可能在二十二三歲還能長個,但這已是生長極限。
矮小癥的病因非常復(fù)雜,對于矮小癥的診治關(guān)鍵是要明確導(dǎo)致矮小的病因。如果是由于非疾病性矮小,比如家族遺傳性和體質(zhì)發(fā)育遲緩等,他們的共同特點(diǎn)是:出生時(shí)較為小,但出生后生長速度正常,身高始終低于正常人。
食藥監(jiān)總局未批準(zhǔn)過任何一款增高產(chǎn)品
實(shí)際上由于當(dāng)今社會在許多選擇中都對身材高矮有一定標(biāo)準(zhǔn),所以各種增高藥物或器材也如雨后春筍般不斷冒出來,如鈣劑、鋅劑、增高鞋墊、增高儀器等等,層出不窮。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局曾發(fā)布提醒稱,所批準(zhǔn)保健食品的功能中,根本就沒有增高這一項(xiàng),但市場上標(biāo)榜增高的保健品卻比比皆是。廣州市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人也曾就消費(fèi)者投訴回應(yīng)說,到目前為止,國家食品藥品監(jiān)管總局還沒有審批過任何一款增高功能的藥品、醫(yī)療器械和保健食品,因此目前在網(wǎng)上所有打著增高旗號的保健食品或藥品都是假的。
來自藥監(jiān)局的提醒顯示,有的商家為夸大所謂療效,自定身高標(biāo)準(zhǔn)或偷偷調(diào)整標(biāo)尺;然后請來所謂的“名人”,通過虛構(gòu)情節(jié)或故事來推銷其產(chǎn)品;好多廣告中的“受益者”往往是廠家花重金請來的“托兒”;一些廣告中戲劇性增高效果,如20來歲小伙子在兩三月內(nèi)身高猛增10厘米,其實(shí)只是電腦特技的杰作;還有人利用人生長的自然規(guī)律“移花接木”,比如正常人身高早上比下午高1-2公分,商家就在下午測量身高,用藥后,再讓患者在早上測身高,于是身高自身的波動就成了廠商廣為宣揚(yáng)的“偉大療效”;青春發(fā)育期孩子本身就以每年4-6厘米以上速度增高,可是有的廠商則說孩子長高是增高藥的療效;有的商家利用群眾醫(yī)學(xué)知識比較貧乏,用高深的醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語和似是而非的理論或標(biāo)榜高科技、“國際一流”“國內(nèi)外大獎”“美國最新科技”等說辭來騙人;有些“增高”產(chǎn)品中甚至加入性激素,雖然短期內(nèi)可使孩子身高有一定增長,但性激素加速骨骺愈合,從而會影響孩子們最終的身高,這是一種類似“飲鴆止渴”的做法!如果家長與孩子們“高”迷心竅,甚至采用不良的措施,最終造成身體畸形或殘疾,則悔之晚矣。
“虛假宣傳”是醫(yī)療欺騙的慣用模式
從爆料人楊先生的自述不難看出,他之所以陷入增高陷阱,并非對醫(yī)院推薦的技術(shù)本身信服,而是受到宣傳伎倆所迷惑,尤其是那份所謂“保證增高協(xié)議”。
對此,專注醫(yī)療糾紛的廣東經(jīng)綸律師事務(wù)所王海峰律師向記者說,“這種情況類似于魏則西事件,是典型的醫(yī)療欺騙?;颊呔驮\的科室一般不是正規(guī)科室,而是被外包出去,它們進(jìn)行虛假宣傳,使患者誤以為可以幫他們解決問題。”
雖然上述醫(yī)院副院長不承認(rèn)協(xié)議書上印章的有效性,但是楊先生手中的發(fā)票上蓋著“廣×醫(yī)院收費(fèi)專用章”。“如果錢真的交到醫(yī)院財(cái)務(wù)處,那么醫(yī)院是有責(zé)任的,因?yàn)檫@是明顯的虛假宣傳。醫(yī)院應(yīng)該全額退款,并且進(jìn)行輔助性賠償。”王律師說,廣×醫(yī)院的行為有推脫責(zé)任的嫌疑。
王律師提醒消費(fèi)者,目前醫(yī)療市場上存在虛假宣傳的問題不少,遇到這類問題應(yīng)向衛(wèi)計(jì)局投訴。衛(wèi)計(jì)局開展調(diào)查之后可以對醫(yī)院進(jìn)行行政處罰,調(diào)查本身也有利于證據(jù)的確定,便于后期的司法處理。
王律師也強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者與其事后追責(zé),不如盡量避免過失產(chǎn)生。為此,他提醒消費(fèi)者,就診前科學(xué)地判斷自身需求得到滿足的現(xiàn)實(shí)性,不要盲目相信虛假宣傳。
王律師特別強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的資質(zhì)。他說,少數(shù)醫(yī)院以營利為目的,“什么牛都敢吹,什么事都敢做,最后什么責(zé)任都敢賴”,消費(fèi)者在就診時(shí)要多比較。
“病歷中包含處方,可以和收費(fèi)一一對應(yīng)起來。”王律師說,在就診過程中,消費(fèi)者還應(yīng)保管好病歷、檢驗(yàn)化驗(yàn)報(bào)告、手術(shù)記錄、繳費(fèi)憑證等材料。
■健康提醒
常見的增高陷阱有哪些?
在如今“恐矮”時(shí)代中,大家對于身高極度的重視,打開電視,增高產(chǎn)品的廣告鋪天蓋地,而在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)Google搜索關(guān)于增高這一項(xiàng)就有10余萬條相關(guān)的內(nèi)容,整個社會對于增高的關(guān)注由此可見一斑。但是北京協(xié)和醫(yī)院內(nèi)分泌科主任醫(yī)師潘慧提醒說,這些商業(yè)廣告甚至一些所謂的增高醫(yī)院的廣告中往往隱含著商業(yè)陷阱。
比如為了夸大自己的所謂療效或者讓更多的兒童來購買商品,廠商自定的身高標(biāo)準(zhǔn)或者有目的地調(diào)整標(biāo)尺,然后請來“名人大腕”,利用名人效應(yīng),通過虛構(gòu)情節(jié)或故事來推銷其產(chǎn)品,或找托兒來做宣傳,實(shí)際上好多廣告中的所謂受益者往往都是廠家花重金請來的托兒;另外一些廣告中的戲劇性增高效果,如20來歲的小伙子用某商品后,在短短兩三個月內(nèi)身高猛增了十幾公分,實(shí)際上這只是電腦制作特技的結(jié)果。
另外利用生長的一些自然規(guī)律進(jìn)行巧妙的“移花接木”,比如人的身高并不是固定的,每天有一定的變化規(guī)律,早上比下午高1-2公分,治療前在下午測量,而在治療后則在早上測量身高,于是這身高自身的波動就成了廠商所廣為宣揚(yáng)的“偉大療效”了;另外在青春發(fā)育期間,孩子自身就在以每年6cm以上的速度增高,但有時(shí)就很可能被居心叵測的廠商移花接木為自己所謂的靈丹妙藥的療效了。
利用大家醫(yī)學(xué)知識了解比較少,用一些高深的醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語和似是而非的理論把顧客蒙暈,到處標(biāo)榜所謂的高科技,到處拿著所謂國際一流,得了多少個國內(nèi)國外大獎,美國最新科技等等說辭來唬人;也有些廠家以第二代產(chǎn)品作為擋箭牌,很多廠家往往鄭重地承諾,如果沒有效則免費(fèi)更換新一代產(chǎn)品,用專利、批號或者祖?zhèn)髅胤降鹊茸龌献?,掛羊頭賣狗肉,利用現(xiàn)在國家有關(guān)法規(guī)政策方面的不完善,在國家級的雜志報(bào)紙或其他媒體上刊登廣告來蒙騙消費(fèi)者,混淆保健品和治療藥物的界限,吹噓廠方的藥能夠包治百病等等;好多所謂有國家有關(guān)主管部門的批準(zhǔn)文號的產(chǎn)品,實(shí)際上只是含有補(bǔ)鈣、補(bǔ)鐵等等保健功能的普通保健產(chǎn)品,而在衛(wèi)生部批準(zhǔn)的保健食品的22項(xiàng)功能中,并沒有增高這一項(xiàng)。